分公司白酒销售人员内部培训笔记(绝密)..pptVIP

XX酒南宁分公司 白酒市场竞争模式的转变 为适应白酒变化的需要，白酒销售从业人 员要完成如下的转变： 白酒销售从业人员完成上述转变，需具备： 知识的三个层面： 白酒销售的基本定义  （1）销售活动是由众多要素组成的系统活动； （2）销售的核心问题是说服客户； （3）销售活动是商品、信息传递、心理变化等过程的 统一； （4）销售是一种设法以最方便和吸引人的方式向可能 的买主介绍商品的艺术。 销售的基本认识 ? 销售是什么？销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以 成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看、怎么想、怎么做的。 销售工作的特性 ◆主动性。不断地去开发客户，主动地去和客户接触。 ? ◆灵活性。销售本身就是一种艺术，尝试如何熟能生巧地把你的 产品用最短的时间、最快的方式让客户了解并让他们采取购买行动。 ? ◆服务性。销售本身也是一种服务，过去的销售只是把产品卖给 顾客就完结了事，但是现在的顾客不仅是买你的产品，也是在买你的服务。所以说，销售也是最完善的服务。要求我们周到而完美地服务我们的顾客和那些可能会购买我们产品的潜在客户。 ? ◆接触性。在销售领域有这么一句话，销售就是要制造