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- 2015-11-29 发布于湖北
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办公室商务礼仪...ppt
办公室商务礼仪 走入工作岗位后,我们与社会各阶层打交道的时间比在学校时会多很多,其中与各类商务人员打交道占了很大比例;正是由于商务礼仪的重要性,我们在这一章节来介绍一些基本的商务礼仪。 沈宝伟 迎送礼仪 当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料. 如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。 切记,始终面带微笑。 介绍礼仪 介绍的礼节是行为大方得体。 介绍的原则 1、将级别低的介绍给级别高的; 2、将年轻的介绍给年长的, 3、将未婚的介绍给已婚的, 4、将男性介绍给女性, 5、将本国人介绍给外国人。 握手的礼仪 愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。 如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。 女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。 另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。 名片礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方. 接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。 如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。 参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人
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