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目 录
摘要…………………………………………………………………………………………………………·…………I
ABSTRACT………………...
绪论……………………………………………………………………………………………...……………………1
一、选题缘由…………………………………………………………………………1
二、研究意义…………………………………………………………………………2
三、研究综述…………………………………………………………………………3
四、核心概念界定…………………………………………………………………·13
五、研究设计………………………………………………………………………·14
第一部分本研究的满意度模型及测评指标…………………………...……………一l7
一、典型顾客满意度模型及其启示………………………………………………一17
二、本研究满意度模型及测评指标的构建………………………………………·2l
第二部分本研究满意度问卷的编制……………......…………………………………·27
一、问卷设计………………………………………………………………………·27
二、研究假设………………………………………………………………………·27
三、预调查…………………………………………………………………………一27
第三部分实证调查与结果分析……………………...………………...…………….-37
一、研究目的………………………………………………………………………·37
二、研究方法…………………………………………………………………………37
三、研究结果………………………………………………………………………·38
四、新入职幼儿园教师满意度的优劣态势分析…………………………………·46
第四部分提高新入职幼儿园教师职前专业能力培养满意度的思考与建议……s3
一、树立一体化教师教育理念,打造专业品牌形象…………………………….53
二、强化保教实践能力培养服务,提高学生满意度…………………………….54
三、转变高校管理理念,培养学生专业忠诚度………………………………….57
结 语……………………………………………………………………………………………………………。59
参考文献……………...…...…m………………………...………...………………………..6l
附 录……“…………………………………………………………………………………………….………“69
致 谢………………...…...……………………………………………………………………………………“75
新入职幼儿园教师对职前专业能力
培养的满意度研究
学前教育专业硕士研究生杨晨晨
指导教师刘云艳教授
摘要
专业能力是教师综合素质最突出的外在表现,是评价教师专业性的核心要素。
随着我国基础教育改革的深化及《幼儿园教师专业标准(试行)》的出台,对幼儿
园教师专业能力提出了更高更新的要求。但本科学前教育培养出的幼儿园教师仍
存在就业及入职适应的双重困境。政策高要求与现实低质量之间的巨大落差,迫
切需要寻求适切的角度厘清本科学前教育在人才培养方面的质量困惑。在高等教
育作为服务业的社会背景下,学生已然成为教育服务的核心顾客,其教育质量评
价权受到国际高等教育界的广泛关注,然而我国的教育质量评价体系却缺乏对学
生评价主体的重视。基于此,本研究选取学生满意度的视角,通过学生满意度评
价检测本科学前教育在学生专业能力培养方面的质量问题具有重要的理论与实践
意义。
鉴于高等教育服务效果的滞后性特点,本研究选取毕业于本科学前教育专业
的新入职幼儿园教师为调查对象,采用理论与实证相结合的方式,力图在能力导
向的视域下探讨本科学前教育人才培养质量问题。就理论研究而言,本研究在对
相关文献进行分析的基础上构建新入职幼儿园教师对职前专业能力培养满意度测
评模型,并依据《幼儿园教师专业标准(试行)》规定的七项专业能力确定测量维
度。就实证研究而言,本研究通过访谈,在已有模型基础上构建满意度测评指标
体系,并编制《新入职幼儿园教师对职前专业能力培养满意度调查问卷》,以此为
工具进行满意度调查,结果显示
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