第十二章：目标市场.pptVIP

第十二章 企业市场战略 一、市场战略的地位和实质 （一）市场战略的地位 市场战略：企业投入了有效资源，使一定的产品或服务进入、占领目标市场，并扩大其市场份额所作出的长远性谋划与方略。 要点： a目的是要把企业确定的目标市场转化为企业实际所占领的市场 b进入、占领和扩大市场必须投入有效的资源并合理利用 c用适当的产品或服务适时地打入适当的目标市场 一、市场战略的地位和实质 （一）市场战略的地位 市场战略的地位： a实现企业总体经营战略的重点只能战略之一，是企业的战略重点 b是企业职能战略系统中的重要组成部分，处于核心地位，起决定性作用 一、市场战略的地位和实质 （一）市场战略的实质 任务：调节市场供求的水平、时间与性质 实质：企业自身对市场的供求进行调节和控制所采取的谋略。通过有意识地调节和控制本企业产品对市场的供给量，去调节和满足顾客的需求以及采取对策对付竞争对手对顾客需求的调节与控制。 二、市场战略决策的内容 （一）关于企业目标市场战略的决策——决定目标市场 （二）关于市场营销组合战略的决策——4P战略方案：产品Product、价格Price、地点/渠道Place和促销Promotion的营销组合 （三）关于顾客满意营销战略决策——4C战略方案: 顾客Customer、商品Commodity、情报提供Communication、通路Channel的营销组合