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摘要
企业内各系统、各环节之l’HJ都存在着直接或间接的关联,这导致了企业营销
jxL险传递存在的普遍性;而且,在当今社会分工日益细化、企业f、日J联系同益紧密
的情况下,营销风险在企业间的动态传递也同益突出。因此,对营销风险及其传
递的研究十分必要也十分重要。
本文综合运用了理论与实证相结合、定性与定量分析相结合的研究方法,系
统研究了企业营销风险本身的内涵与外延,以及营销风险传递的机理及其测评与
控制问题。全文在引述了国内外相关问题的研究现状及相关理论的发展状况后,
主体部分又分为三个板块对以上问题进行了深入的分析与研究:
第一部分,即第二章,详细描述了企业营销风险与营销风险传递的含义、特
点、分类、成因等问题,以及营销风险的传递作用对企业经营活动的影响,是文
章后续研究的基础。
第二部分,即第四章,分析研究了企业营销风险传递的机理。这一部分是全
文的重点,又分为三个部分。首先,介绍了构成企业营销风险传递的各个要素,
主要有风险源和接受者、风险传递的介质以及风险传递的路径,并结合实例加以
说明,为后文对企业营销风险传递机理的深入研究做出了铺挚;然后,分析企业
营销风险产生传递的动因,主要是处于上下游信息的不对称、多米诺骨牌效应和
企业营销人员的伦理与道德;最后,结合企业的基本业务流程,总结归纳出企业
营销风险传递的几种模式。
第三部分,即第五章,建立了企业营销风险传递状态的测评评价指标集,归
纳总结出了控制企业营销风险传递的策略。制订了营销风险传递测评指标体系的
构建原则,并依此确定出用以测评企业营销风险传递的各级指标;从风险传递的
视角出发,结合前文关于企业营销风险传递过程的分析,提出了基于传递的营销
风险管理的策略,为不同性质企业、行业的风险管理提供了共性的理论指导与参
考。
关键字:营销风险传递机理测评指标控制
Abstract
Thereare or
directly withineach andlink
indirectly existin
relationshipssystem
the risk
enterprises,SOenterprise conductionis
marketing
modern division
society,theoflaborismoreandmore
refining,therelationship
between iscloserand risk
enterprises closer,and transferbetween
marketingdynamic
also
enterprises
increasingly researchof
prominent.Therefore,the
marketing
conductionisvery and
necessaryimportant.
Thisthesisused
someresearch asthecombinationof
methods,such and
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