中国零售领袖峰会(11月4日).pdfVIP

2010.11.4·南京 ☆多元零售的综合管理 ☆连锁企业与资本市场 ☆建立和谐的企业人才战略机制 ☆顾客研究及消费趋势分析 主办：中国连锁经营协会 编辑：名牌时报·超市周刊 目 录 “扩大内需”引领多元时代下的零售未来 1 郭戈平 中国连锁经营协会会长 多元零售时代：我们正在践行 1 孙为民 苏宁电器股份有限公司副董事长 多元化的三个核心和五个要素 2 陈硕 华润万家有限公司首席运营官 维客集团：在“嬗变”中进步 3 张贤存 青岛维客集团股份有限公司董事长兼党委书记 “快”和“准”：成就企业与资本的“美满婚姻”-- 4 汪建国 江苏五星投资控股集团有限公司董事长 资本运作助力企业扩张 5 王平 龙柏资本董事长 与资本“联姻”：打好准备仗 5 王志瑾 汇银家电（控股）有限公司执行董事兼财务总监 顾客行销：特别的礼物赠给最佳的他 6 Simon Hall TCC 亚洲区区域业务拓展总监 2 店铺盗窃需要更好的解决方案 7 黄光凯 保点贸易（上海）有限公司中国区总经理 物质激励和精神激励两手抓 7 黄明端 康城投资（中国）有限公司（中国大润发）董事长兼执行长 建立以人为本的企业要有三个分享 8 高书林 天虹商场股份有限公司常务副总经理 差异化的关键来自对客户的分析 9 Janet Hoffman 埃森哲全球零售业董事总经理 沃尔玛可持续性低成本战略 9 陈耀昌 沃尔玛（中国）投资有限公司总裁兼首席执行官 企业要有“人”的概念 10 唐思杰 百思买商业（上海）有限公司亚太区总裁 百思买全球执行副总裁 我们遵循的现场主义 11 三枝富博 成都伊藤洋华堂有限公司董事长兼总经理 我们仍将继续努力 11 郭戈平 中国连锁经营协会会长 3 “扩大内需”引领多元时代下的零售未来 郭戈平 中国连锁经营协会会长 本次大会的主题确定为“探寻多元零售时代的新价值”，是基于行业发展不 可改变的现象：越来越多的企业在实行多业态、多元化经营，开始探索经营模式 的多元化和经营范围的拓展和延伸。比如说多业态的组合；通过农超对接、基地 建设向农业的延伸；通过自有品牌向工业的延伸；通过配送中心建设向物流业的 延伸；通过总经销总代理向批发业延伸；通过发售储值卡等向内金融的业务延伸， 零售商正在利用自身的优势地位，向整个产业链延伸并进行价值的整合，形成了 利润的多元化和利润的最大化。 我们认为这个多元零售时代已经到来。对企业来说，如何把住机遇，如何做 得更好才是发展的根本。 这次参会的会员既是竞争的对手，同时也是合作的伙伴，更重要的是，我们 团结起来形成一种推动行业，推动社会前进的力量。 多元零售时代：我们正在践行 孙为民 苏宁电器股份有限公司副董事长 多元零售时代到来，我们零售业企业面对这样一个课题，在做怎样的实践和 思考？ 首先，我简单地总结一下为什么现在会出现一个多元零售的问题。主要有五 个原因：一、在中国，东西部的差异问题；二、城乡两元市场结构的显著差异； 三、中国随着改革开放的发展，出现了人群的两极分化，也就使得在中国一般性 消费和奢侈类消费差异性非常明显；四、现在的中国社会，人们对消费的形态已 经发生了变化，人们日益开始注重通过