行政部项目管理培训课程第一部分.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 项目管理不想、也不能取代传统管理或其他管理！ * 3、项目管理简介（续） 项目管理知识体系：项目管理领域全部知识的总和。 项目管理技术：计划、控制、报告、纠偏等。 项目管理理论：核心概念、概念之间的关系以及一些基本前提。 项目管理书刊 项目管理标准 将要形成书面文件的 不能被记载下来的 已形成书面文件的 未形成书面文件的 特殊知识：只适用于某一特殊领域，比如一个国家、工业 一般知识：在所有组织、工业、地区通用 项目管理知识体系(PMBOK) * * PMBOK指南 项目管理知识体系指南，（美国）项目管理协会PMI发布 美国国家标准，被普遍认可的项目管理国际标准 概括在大多数时候适用于大多数项目的、被普遍公认为良好做法的项目管理知识与经验。 起源于1984年，1987年草稿版，1996年第一版，2000年第二版，2004年第三版。 * * * 项目管理标准的作用 实现知识和经验共享，避免“重复发明轮子”； 便于大家都讲“同一种专业语言”； 规范项目管理，提高工作效率和效果。 * * 项目管理知识领域 项目管理知识体系 项目管理框架 项目整合管理? 项目范围管理 项目时间管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目采购管理 ? 在指南中，项目整合管理与下一层次的8大管理并行，一起构成项目管理的9大知识领域。为突出项目整合管理在项目管理中的核心地位，本图故意把项目整合管理提高一个层次。 * 做什么？ （范围管理） 什么时候做？ （时间管理） 什么代价做？ （成本管理） 什么要求做？ （质量管理） 内 部 (人力资源管理) 外 部 （采购管理） 需要什么 人力资源？ 如何沟通？ （沟通管理） 有 哪 些 风 险 ？（风 险 管 理） 如 何 实 现 综 合 最 优 ？（整 合 管 理） * * * 项目管理的五大过程组： 启动 计划 实施 收尾 监督与控制 * 项目管理过程组与知识领域 以过程组为经度，知识领域为纬度，构成一个严密的控制网，保证项目成功。 启动 计划 实施 监控 收尾 整合 范围 时间 成本 质量 人力资源 沟通 风险 采购 44个过程 * * * 项目管理适用于各行各业 项目经理有行业界限，但项目管理没有行业界限； 项目管理的知识体系（一般的工具、技术和方法）可以在各行各业应用； 项目管理的工作理念可以在各行各业应用； 制定目标、分解工作、计划活动、组织实施、监督控制、总结回顾。 * * 通用的项目管理方法 制订目标 范围 质量 时间 成本 工作分解 WBS 成果 活动 活动排序 FS SF FF SS 编制计划 目标 风险 人力 沟通 团队实施 团队建设 项目实施 动态跟踪 监督 报告 纠偏 收尾移交 完工 验收 移交 后评价 总结经验教训 * * 什么项目需要用项目管理方法？ 技术新颖性、复杂性； 跨学科、跨专业； 规模大； 利害关系重大。 Stewart的四个标准： 项目的范围和规模大小(Scope)； 人们对该项目的生疏程度(Unfamiliarity)； 项目的复杂程度(Complexity)； 在项目上的利益的大小(Stake)。 * * 项目管理分级指南 由于项目的规模、复杂程度、跨专业程度差别很大，运用项目管理有一定的困难； 一个项目大到什么程度才需要用全套的项目管理技术？ 近几年来国际上的最新做法：项目管理分级指南(Scalable Project Management Methodology)。 * * 尽量把困难提前 困难 时间 计划阶段 实施阶段 实行专业项目管理 不实行专业项目管理 * * 想要成功的人，一定是愿意把困难提前的人；能够成功的人，一定是善于把困难提前的人！ * * 谁应该学习项目管理 每个人都可以从学习项目管理中获益。 如果把项目管理当作您的职业，您需要了解为什么项目管理是21世纪的黄金职业之一，学习项目管理基本知识和专门技能，学习项目管理的职业工作价值观、工作信仰和职业道德。 * * 谁应该学习项目管理（续） 如果您是企业的高层管理人员，您需要学习如何运用项目管理来实施企业战略、提高竞争力，了解项目管理对公司文化建设的有益作用，学习如何在企业中逐步推行代表着组织管理新方向的“项目化管理”。 如果您是一般的职能部门经理或普通员工，您需要学习如何运用项目管理来改进自己的工作，并在必要时与项目管理专业人士或项目团队成员充分合作来提高所在部门或项目团队的工作业绩。 * * 我学习项目管理的体会 鲁布革工程上的实践：从项目管理