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国际工程承包项目风险识别图 * 项目风险管理 * （2）因果分析图法 因果分析图就是将造成某项失败后果的原因查找出来，以图示的形式表示其因果关系，形状酷似鱼骨，也叫鱼骨图。 因果分析图法步骤如下： ①确定待分析的工程风险事件，将其写在图右侧的方框内，画出主干，箭头指向右端； ②确定该事件中风险因素的分类方法。像对于工序质量问题，一般会按其影响因素人(Man)、机(Machine)、料(Material)、法(Method)、环(Environment)等进行分类，简称为“4M1E”。对应每一类原因画出大枝，箭头方向从左到右斜指向主干，在箭头尾端写上原因分类项目； ③将各分类项目分别展开，每个大枝上分出若干中枝，表示各分类项目中造成风险的原因。中枝平行于主干箭头指向大枝； ④将中枝进一步展开成小枝。小枝是造成中枝的原因，依次展开，直至细到能采取措施为止。 * 项目风险管理 * 板桩施打工效低、质量不理想的因果分析图 * 项目风险管理 * （3）事故树分析法 事故树分析法主要是以树状图的形式表示所有可能引起主要事件发生的次要事件，以此来揭示风险因素的聚集过程。 １)确定顶上事件。顶上事件就是所要分析的风险事件。选择顶上事件，一定要在详细了解工程情况、有关风险事件发生情况和发生可能，以及风险事件的严重程度等资料的情况下进行，而且事先要仔细寻找造成事故的直接原因和间接原因。然后，确定要分析的顶上事件，将其扼要地填写在矩形框内。 ２)调查分析造成顶上事件的各种原因。顶上事件确定之后，为了编制好事故树，需要将造成顶上事件的所有直接风险因素找出来，直接风险因素可以是机械故障、人为原因或环境原因等。 建立事故树的主要步骤如下: * 项目风险管理 * ３)绘制事故树。在找出造成顶上事件的各种风险因素或风险事件之后就可以用相应事件符号和适当的逻辑门把它们从上到下分层连接起来，层层向下，直到最基本的风险因素，这样就构成了一个事故树。在用逻辑门连接上下层之间的风险事件原因时，若下层事件必须同时发生，上层事件才会发生，就用“与门”连接；反之就用“或门”连接。 ４)认真审定事故树。画成的事故树图是风险事件逻辑模型的表达，各个事件之间的逻辑关系必须严密、合理。因此，对事故树的审定要十分慎重。在此过程中，一般要进行反复推敲、修改，有的甚至要推倒重来，反复进行多次，直到符合实际情况。 * 项目风险管理 * 造成爆破事故的事故树分析图 * 项目风险管理 * * 项目风险管理 * 3.3.3 头脑风暴法 头脑风暴法是通过营造一个无批评的自由会议环境，使与会者畅所欲言，充分交流、互相启迪，产生出大量创造性意见的过程。 应用头脑风暴法要遵循一个原则，即在发言过程中没有讨论，不进行判断性评论。 头脑风暴法 人员选择 明确中心议题 轮流发言并记录 发言终止 对意见进行评价 * 项目风险管理 * 3.3.4 情景分析法 情景分析法就是通过有关数字、图表和曲线等，对项目未来的某个状态或某种情况进行详细的描绘和分析，从而识别引起项目风险的关键因素及其影响程度的一种风险识别方法。 它注重说明某些事件出现风险的条件和因素，并且还要说明当某些因素发生变化时，又会出现什么样的风险，产生什么样的后果等。 * 项目风险管理 * 情景分析法的主要功能： (1)识别项目可能引起的风险性后果，并报告提醒决策者。 (2)对项目风险的范围提出合理的建议。 (3)就某些主要风险因素对项目的影响进行分析研究。 (4)对各种情况进行比较分析，选择最佳结果。 * 项目风险管理 * 情景分析法的主要过程： 征兆鉴别 仔细检查 诊断 监测 筛选 仔细检查 征兆鉴别 仔细检查 疑因估计 征兆鉴别 仔细检查 疑因估计 征兆鉴别 仔细检查 疑因估计 征兆鉴别 仔细检查 在风险出现后对事件、过程、现象、后果进行观测，记录和分析的过程。 按一定的程序将具有潜在风险的产品过程、事件、现象和人员进行分类选择的风险识别过程。 对项目风险及损失的前兆、后果与各种起因进行评价与判断，找出主要原因并进行仔细检查。 * 项目风险管理 * 3.3.5 德尔菲法 德尔菲(Delphi)法是一种反馈匿名函询法。其作法是在对所要预测的问题征得专家意见之后，进行整理、归纳、统计，再匿名反馈给各专家，再次征示意见，再集中，再反馈，直至得到稳定的意见。 匿名征求专家意见→归纳、统计→匿名反馈→ 归纳、统计……，若干轮后，停止。 * 项目风险管理 * 德尔菲法的应用步骤： 第1步：挑选企业内部、外部的专家组成小组，专家们不会面，彼此互不了解； 第2步：要求每位专家对所研讨的问题总是进行匿名分析； 第3步：所有专家都会收到一份全组专家的综合分析答案，并要求所有专家在这次反馈的基础上重新分析，如有必要，该程序可重复。 * 项目风险管理