市场营销学 作者 段淑梅 第二章 生产者市场与消费者市场.pptVIP

（四）技术市场的组织形式 四、农业市场 狭义的农产品市场是指进行农产品交换的场所。 广义的农产品市场是指农产品流通领域交换关系的总和，也是一种经济资源配置的调节机制活调节手段。 （二）农业市场的结构 五、服务市场 服务市场又称劳务市场，它既包括满足生活服务需要的市场，也包括满足生产服务需要的市场。 它提供的是一种特殊的产品，虽然这种产品即服务与实物产品在很多营销原理方面是相同的，但是服务产品有它的特殊性。这种完全无形或基本无形的产品可直接从服务的提供者转换给服务的购买者，它不需要被运输或贮藏，因此具有极大的消失性。它是国民经济的重要组成部分，对促进国家经济发展起着巨大的作用。 （二）服务市场的类型 【思考与实训】 1．消费者市场有哪些特点？举例分析说明消费者市场属非专家式购买。 2．生产者市场的主要特点有哪些？列出影响生产者用户购买行为的因素。 3．列出并解释生产者市场的购买决策过程的各个阶段。 4．试分析影响政府购买行为的主要因素。 5．分别列出技术市场、农业市场和服务市场的特点。 7．假如一家大公司新开张前拟采购全套办公设备，其购买过程已进入“寻求供应商”阶段，而你恰是该地有竞争实力的办公设备供应公司的销售主要负责人，你将如何作出使自己成为该市公司的供应商？ * * * * * * * 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 第二章 生产者市场与消费者市场 【学习目标】 1．了解市场的功能和类型 2．理解消费品的分类、生产资料的分类 3．掌握消费者市场的特点、生产者市场的特点 4．理解影响生产者市场需求的主要因素 5．了解生产者市场的购买对象 6．掌握生产市场购买类型与购买决策 【导入案例】 据有关资料测算：全国事业单位一年的采购金额约为7000亿元，政府实际上成为国内最大的单一消费者。为适应市场经济体制的新形势，政府采购方式将发生变革。 以前，北京市海淀区下属各单位要购买设备，首先向财政局报预算，经财政局行财科按市场价格核定后给予拨款，再由各使用单位自行购买。但是行财科的职员们时常心里打鼓：商品价格究竟是多少，我们没底，采购环节的伸缩性实在太大了。今年5月，北京市海淀区出台了《海淀区采购试行办法》，规定区属各行政事业单位由区财政安排的专项经费，购置设备单项价值在10万元以上，或全区范围内一次集中配置的批量采购总价值在29万元以上，均需采取公开的竞争性招标、投标采购。海淀区专门成立了政府采购领导小组，区属两家机关购买133台空调的工作成为区政府采购方式改革的第一个试点。5月26日召开招投标大会，有6 家公司投标。开标后，投标商单独介绍了产品技术、质量、价格等内容，并接受由空调专家、高级会计师和使用单位人员组成的评审委员会的质询。经专家们反复比较论证，科龙空调以较好的性能价格比中标。此次购买的预算资金177万元，实际支出108万元，节约69万元，近1/3。采购部门负责人说：“想都没想到，效果好得出奇。” 海淀采购办公室正着手进行其它项目的政府采购工作。购买7辆公务车，预算金额208万。由于车型不一，不成规模，将采用“询价”的方式，也就是货比三家的方式购买。广播局购买两台专用设备则采取广播局主办，采购办参与的招标方式。还将进行教学用具、医疗设备、基本建设非标准设备的采购工作，争取今年的政府采购总额达到1000万元。从长远而言，有关人员希望将采购办从财政局分离出去，使批钱的和买东西的是两部分，更便于监督和制约。 据悉，国家财政部的有关专家正在积极制定我国统一、规范的政府采购制度。他们认为，政府采购是加强采购支出管理的必由之路，但一定要做到规范、统一，使制度在各地不走样。要建立采购主管机构，明确采购模式，设立仲裁机构。财政部门不直接主管采购，防止由分散采购改为集中采购后出现新的“集中腐败”。 一、 市场的构成要素 市场包含三个主要因素，即：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。用公式来表示就是： 市场=人口+购买力+购买欲望 1.人口 需求是人的本能，对物质生活资料及精神产品的需求是人类维持生命的基本条件。 2.购买力 购买力是人们支付货币购买商品或劳务的能力。 3．购买欲望 购买欲望指消费者购买商品的愿望、要求和动机。 市场的这三个因素是相互制约、缺一不可的，只有三者结合起来才能构成现实的市场，这是市场营销学关于市场研究的重点所在。市场是三个因素的统一。市场是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部显在和潜在顾客。因