微课程CE矩阵图的妙用.ppt

CNSBG CPEI MTS(NN) 　什麼是CE矩陣圖 　CE矩陣圖的要素 　CE矩陣圖的要素 　CE矩陣圖的要素 CE矩陣圖的妙用（1） 篩選流程重要因子_流程變數對結果的影響評估 CE矩陣圖的妙用（１） 篩選流程重要因子_排序 CE矩陣圖的妙用（2） 2. 篩選_頭腦風暴的重要因子 CE矩陣圖的妙用（2） 2. 篩選_頭腦風暴的重要因子 CE矩陣圖的妙用 3. 解決舉棋不定的困惑 CNSBG CPEI MTS(NN) IE微課程教材CE矩陣圖的應用 謝 炳 堂 2014年12月27日 */6 課程說明 培訓目標：1.掌握CE矩陣圖的要點　　　 　 2.借助CE矩陣圖解決 總 學 時 ： 20分鐘 授課對象： 產線幹部及初級工程師 1. 什麼是CE矩陣圖—P5 　　3min 2. CE矩陣圖的要素—P6~P8 5min 3. CE矩陣圖的妙用—P9 　　9min 4. 回顧與總結—P12 　 3min 課程名稱:CE矩陣圖的應用 課程大綱 　　CE矩陣圖（Cause And Effect Matrix）也叫因果矩陣圖，常用來對流程中所有變數進行排定重要性的先後次序。 　　因果矩陣圖是根據原因對結果影響的重要程度篩選出影響較大的因子（關鍵變數）。以便有針對性的收集數據和解決問題。 　　通常一個流程的輸入變量很多很繁複，如果要逐個解決，除了分不出輕重，更因為成本、時效及效率而不能操作。 　　它與因果圖（或稱魚骨圖、特性要因圖）都是反映原因與結果的關係，但當產生的後果不止一項時就難以處理。因果矩陣圖不僅能量化因子的影響程度而提供抉擇依據，而且能處理多種結果情形。 因果矩陣圖 2 3 1 4 5 6 （1）是關鍵品質特性或重要結果，是（２）、（３）項展開的依據 （2）權重是根據結果在客戶（或項目對象）心目中的重要程度 　 其值的選擇範圍是1~10，越重要就越大 因果矩陣圖 3 4 （3）是流程名稱或者是大的類別（如人、機、料、法、環、量測） （4）是流程或者類別下的變數、細項 因果矩陣圖 5 6 （5）影響係數是（4）輸入變數/項目對（1）的影響程度（相關性） 　 為區隔強弱，其取值只有四個層次：0，1，3，9 　　　0－－不相關 　　　 1－－弱相關 　　　 3－－一般相關 　　　 9－－強相關 （6）積分是匯整各項輸入因子對各項結果影響程度總和 　 例: (洗菜工) Score＝9*10+9*9+9*8+0*6=243 按遞減方式以總分排序 由先後次序我們可以認為分值150的前九項是重要因子 組成要素 排序 三類問題 流程因子 魚骨圖因子 生活抉擇 遞減方式 關鍵品質特性 流程（項目） 輸入變數 權重 影響係數 分值 回顧與總結 CNSBG CPEI MTS(NN)