工业产品设计与表达—机械产品开发概论 蒋亚南 第三章 产品和服务开发新.pptVIP

3.1产品开发阶段与开发程序 新产品开发是一项极其复杂的工作，从根据用户需要提出设想到正式生产产品投放市场为止，其中经历许多阶段，涉及面广、科学性强、持续时间长，因此必须按照一定的程序开展工作，这些程序之间互相促进、互相制约，才能使产品开发工作协调、顺利地进行。 以手机开发为例，手机开发设计需要工业设计师、电路设计师、软件设计师、制造工程师、市场营销人员等多个职能部门的人员共同完成，涉及机械制造、艺术学、计算机科学、材料科学、人机工程学、市场营销学、心理学等多个学科领域，可见产品的开发是一个复杂的系统工程。 3.1.1产品的开发阶段 一、调查研究阶段。 二、新产品开发的构思创意阶段。 三、新产品设计阶段。 四、新产品试制与评价鉴定阶段 五、生产技术准备阶段。 六、正式生产和销售阶段。 3.1.2产品设计开发程序 3.2硬件产品开发 3.2.1制订产品设计计划 3.2.2设计调查与设计定位 3.2.3 设计草图和效果图 3.2.4人机工程学分析 3.2.5模型制作 3.2.6工程制图和生产制造 3.2.7市场营销和投放市场 3.3 服务产品开发 3.3.1服务产品的特点 3.3.2服务设计的定义 国际设计研究协会给服务设计下的定义是：服务设计从客户的角度来设置服务，其目的是确保服务界面：从用户的角度来讲，有用、可用以及好用；从服务提供者来讲，有效、高效以及与众不同。服务设