【优质】498-物流信息系统管理复习资料2016,6.docVIP

《物流信息系统管理》复习资料2012，6 考试形式（半开卷） 本课程中央电大统一命题，采用形成性考核与终结性考试相结合的方式。 形成性考核成绩占课程综合成绩的30%；终结性考核成绩占70%，半开卷形式。其中形成性考核内容的比例是网上记分作业40％，书面作业20％，期中测验40％。 考试题型 一、单项选择题（共15题，每题1分） 二、多项选择题（共6题，每题2分） 三、判断正误并改错（共6题，每题3分） 四、简答题（共3题，每题10分） 五、应用分析题（共1题有3问，前2问有复习范围，第3问自由发挥。共25分） 考试策略 先做问答题 其次做应用分析题，应用分析题最好结合案例展开 再找判断题、单选、多选；判断题一般都是五个×和一个√。 客观题，半开卷纸找了一遍没有找到，先放弃，做下一题，先把易找的都做了，再慢慢找不容易找的。 问答题和应用分析题无论如何都不能是空白，不管怎么样写满。 给你们的知识点，任何地方都可能被抠出来出题，且题型不定，所以简答题的知识点里面也会出单选、多选或者判断！ 最好当把后面的练习题都做会，如果半开卷纸够抄当然最好！  主观题（简答+分析）复习知识点（必须在理解的基础上抄半开卷纸上） 物流信息化的必要性？（18页） 答：（1）社会信息化的必要性（2）市场运作方式变化的要求（3）物流业全球竞争的要求（4）“第三利润源”的要求（5）现代物流信息特征的要求（6）现代物流服务的要求 2、简述物流与信息流的关系。、 答：物流信息化系主要是面向企业经营管理的，而电子商务则在各个企业之间搭起了桥梁，促进了行业、产业之间的互动。关系如下：（1）电子商务要求物流信息化（2）物流信息化是物流电子商务的基础（3）物流信息化促进电子商务的发展 4、请简述企业管理对物流信息系统的需求153页 答：（1）物流信息沟通（2）物流流程管理（3）物流人力资源管理（4）物流财务结算管理（5）物流库存管理和配送管理（6）管理层决策。 5、36页） 答：（1）规划计划（2）分析决策（3）管理控制（4）交易运作（5）客户服务 6、物流信息系统开发的方法有哪些？这些方法各自的特点有哪些？、请简述供应链中有效信息的特征。．物流信息系统建设的基本原则有哪些？．什么是纠错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护？198页） 答：诊断和修正系统中遗留的错误就是纠错性维护。适应性维护是为了使物流系统适应环境的变化而行的维护工作。完善性维护是在物流信息系统的使用过程中，用户往往要求扩充原有系统的功能，增加一些软件需求规范书没有规定的功能与性能特征，以及改进处理效率和编写程序。预防性维护即选择那些还有较长使用寿命、目前尚能正常运行、可能将要发性变化或调整的系统进行维护。10．物流信息系统维护的对象主要有哪些？11．影响物流信息系统可维护性的因素主要有哪些？ 答：（1）可理解性（2）可测试性（3）可修改性 12．物流信息系统的维护和管理工作应注意哪些问题？．物流信息系统升级改造的方法有哪些？173页） 答：（1）用现存的软件包取代现有系统（2）更新改造系统（3）完全重建一个新物流信息系统。 14．物流配送中心的主要业务包括哪些？（128页） 答：（1）订单业务：包括登记订单、订单终止、订单变更、订单暂停或继续；（2）采购入库业务：包括采购作业和入库作业；（3）仓储加工业务：包括仓储管理作业、补货及拣货作业、流通加工作业（4）出货配送业务：包括出后作业、车辆调度、货物装车、运途管理、到货交接（5）费用结算业务：包括与客户计算、与运输人结算、与保险公司结算 15．信息需求？16．请简述运输管理信息系统的功能。121页） 答：（1）运输基本数据管理（2）任务管理 （3）运输资源管理：1.人员管理，即统一对企业的人员进行管理，包括基本信息的记录、人员权限的设置、员工考勤等。具体包括：第一，人员基本信息的管理；第二，人员权限的设置；第三，员工的考勤。2.车辆管理，即根据车辆所在的单位对车辆进行管理。内容包括：第一，生产量统计；第二，车辆档案管理；第三，车辆维修与保养管理。） （4）运输调度管理（5）货物跟踪管理（6）运输费用管理 17．请简述仓储管理的目标与信息需求。18、请简述商品编码的原则？19．条码的特点．请简述条码识读系统的工作原理。．条码技术在我们的生活中有哪些应用？21．一维条码的点有哪些？．简述二维条码的特点。．请简述GPS系统的特点？ 客观题（单选、多选、判断）复习重点（必须在理解的基础上抄半开卷纸上）（主观题中涉及到了的题，已去掉） 第一章（信息） 1、信息流模式（要求会区别三种信息流模式）6页 拉斯韦尔模式（单向流动）、申农－韦弗模式（增加“噪声”）、施拉姆模式（循环）。 2、组织信息流6页 组织信息流是指组织内成员与成员