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33_1047681_市场部工作内容及岗位职责.doc
市场部
工作内容及岗位职责
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc232913083 一、市场部的职责 PAGEREF _Toc232913083 \h 3
HYPERLINK \l _Toc232913084 二、市场部经理的职责 PAGEREF _Toc232913084 \h 4
HYPERLINK \l _Toc232913085 三、市场调研主管的职责 PAGEREF _Toc232913085 \h 5
HYPERLINK \l _Toc232913086 四、市场部营业企划主管的职责 PAGEREF _Toc232913086 \h 6
HYPERLINK \l _Toc232913087 五、市场部产品企划主管的职责 PAGEREF _Toc232913087 \h 7
HYPERLINK \l _Toc232913088 六、市场部广告企划主管的职责 PAGEREF _Toc232913088 \h 8
HYPERLINK \l _Toc232913089 七、市场部促销企划主管的职责 PAGEREF _Toc232913089 \h 9
HYPERLINK \l _Toc232913090 八、市场部推广制作主管的职责 PAGEREF _Toc232913090 \h 10
HYPERLINK \l _Toc232913091 九、市场部理货员职责 PAGEREF _Toc232913091 \h 11
HYPERLINK \l _Toc232913092 十、市场部与销售部的配合 PAGEREF _Toc232913092 \h 12
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
制定年度营销目标计划。
建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
对消费者购买心理和行为的调查。
对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
制定产品企划策略。
制定产品价格。
新产品上市规划。
制定通路计划及各阶段实施目标。
促销活动的策划及组织。
合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
实施品牌规划和品牌的形象建设。
负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
在产品导入期,市场部的职责重点有:
对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
在产品成长期,市场部的职责重点有:
建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
在产品成熟期,市场部的职责重点有:
对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:
全面计划、安排、管理市场部工作。
制定年度营销策略和营销计划。
协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
拟订并监督执行市场规划与预算。
拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
拟订并监督执行市场调研计划。
拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
负责市场调研计划的制定及实施。
建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
为本部门和其他部门提供信息决策支持。
协助市场部经理制定各项市场营销计划。
组织进行宏观环境及行业状况调研。
组织对企业内部营销环境调研。
组织对消费者及用户调研。
对销售渠道的调研。
收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责
制定各种不同的通路配置计划。
负责竞争产品信息的整理与分类。
制定产品的分销计划。
制定通路的培训、激励和控制政策。
定期分析、评估通路。
与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
控制产成品、包装式样和库存数量。
控制物流。
协同进行促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责
根据企业发展规划,判定产品寿命、新产品开发周期。
负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运
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