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第二章信息管理的理论基础 本 章 要 点 第2章 信息管理的理论基础 2.1 信息管理的管理科学理论基础 2.1.1 管理和管理科学 1. 管理、管理学、管理科学的定义 管理的定义：七种代表性定义 管理就是管理主体通过采取各种手段与方法，对组织内外资源进行有效协调并合理运用，以有效地实现组织目标的一系列活动。 第二章 信息管理的理论基础 管理学的定义： 管理学是指以长期管理实践为基础，以现代科学方法与技术为工具，综合运用各种社会科学和自然科学的理论方法，为适应现代社会化大生产的需要而产生的系统研究管理活动的基本规律、原则和方法论的一门理论学科体系。 管理科学的定义： 广义：是指所有有关管理的科学，即只要关于管理的理论都可以称为管理科学。 狭义：是指现代管理理论一个重要的学派即管理科学学派。 管理、管理学、管理科学关系图 第二章 信息管理的理论基础 2. 管理理论的发展演变 (1)古典管理理论：科学管理理论、一般管理理论、行政组织理论等。 (2)行为科学管理理论：需求层次理论、双因素理论、期望理论成就需要理论等。 (3)现代管理理论：管理理论丛林 (4)管理理论新发展：竞争战略理论、流程再造理论、学习型组织、虚拟组织理论、协同商务理论、知识管理和创新理论等。