信息管理学教程（第2版） 李朝明 CH10新.ppt

信息管理学 第10章 供应链管理 10.1.1 供应链的概念 供应链是一个系统，是人类生产活动和整个经济活动的客观存在。人类生产和生活的必需品，都要经历从最初的原材料生产、零部件加工、产品装配、分销、零售到最终消费这一过程，并且近年来退货和废弃物回收（简称反向物流）也被纳入了这一过程。各个生产、流通、交易、消费环节，形成了一个完整的供应链系统 。 10.1.1 供应链的概念 本书对供应链的定义：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 10.1.1 供应链的概念 一般而言，构成供应链的基本要素包括： (1) 供应商 (2) 生产厂家（核心企业） (3) 分销企业 (4) 零售企业 (5) 物流企业 其中批发、零售、物流业也可以统称为流通业。 10.1.1 供应链的概念 供应链的流程包括： (1) 物资流通。方向：由供货商经由厂家、批发与物流、零售商等指向消费者。 (2) 商业流通。主要是买卖的流通过程，即接受订货、签订合同等的商业流程。方向：在供货商与消费者之间双向流动。 (3) 信息流通。是商品及交易信息的流程。方向：在供货商与消费者之间双向流动。 (4) 资金流通。货币的流通。方向：是由消费者经由零售商、批发与物流、生产厂家等指向供货商。 10.1.1 供应链的概念 1. 按供应链管理的对象划分 　　(1) 企业供应链。是指就单个企业所提出的含有多个产品的供应链管理。 　　(2) 产品供应链。是指与某一特定产品或项目相关的供应链。如某汽车整车生产商的供应链网络包括上千家企业，为其供应从钢材、塑料等原材料到变速器、刹车等复杂装配件的多样产品。 　　(3) 基于供应链合作伙伴关系(供应链契约)的供应链。主要表现在其职能成员间的合作关系。 10.1.1 供应链的概念 2. 按网状结构划分 　　(1) “V”型供应链。 输入原材料类型有限，而成品变化范围广； 大量的多产品； 石油、化工、造纸行业 呈分叉型 　　(2) “A”型供应链。 核心企业为最终客户服务 航空工业、汽车工业、重工业 重点在装配点上的物流同步 采用MRP 输入原材料数量多，成品种类有限，呈汇聚型 　　(3) “T”型供应链。介于上述两种模式之间。 汽车配件、电子产品 根据现存订单确定通用件 通过通用件的制造标准来减少复杂程度 一般最接近最终用户的行业中 10.1.1 供应链的概念 3. 按产品类别划分 　　(1) 功能型供应链。对于功能性产品，由于市场需求比较稳定，较易实现供求平衡。对各成员而言，最重要的是如何利用供应链上的信息，协调好它们之间的活动，以使整个供应链的费用降到最低，从而提高效率。重点：降低生产、运输、库存等方面的费用，以最低的成本将原材料转化为产成品。 　　(2) 创新型供应链。对于创新性产品，市场的不确定性成为关键问题。为避免供大于求造成的损失，或供低于求而失去的机会收益，应将注意力集中在市场的调解及其费用上。管理者既要利用供应链中的信息，还要关注来自市场的信息。 10.1.1 供应链的概念 4. 其他划分 　　根据供应链存在的稳定性，可将其划分为稳定的供应链和动态的供应链； 根据供应链的容量与用户需求的关系，可将其划分为平衡的供应链和倾斜的供应链； 根据供应链的功能模式(物理功能和市场中介功能)，可将其划分为有效型供应链和反应型供应链； 有效型供应链：主要体现供应链的物理功能上，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。 反应型供应链：主要体现供应链的市场中介功能上，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求作出快速反应等。 10.2 信息技术在供应链管理中的作用 10.2.1 供应链中的信息构成 　　供应链中的信息可分为以下几个部分。 　　1. 从供应链环节的角度划分 　　(1) 供应源信息。如能在多长的订货供货期内以什么样的价格购买到什么产品，产品被送到何处等信息。 　　(2) 生产信息。如能生产什么样的产品，数量多少，在哪家工厂进行生产等信息。 　　(3) 配送和零售信息。如哪些货物需要运送，运送到什么地方，数量多少，采用什么方式等信息。