商务谈判实务 1 作者 陈文汉 第五章 商务谈判实务新.pptVIP

5.1.3 谈判开局的实现 目 标 正文.第一章 谈判开局实现的策略方法 2 幽默实施法 2 幽默实施法是指借助形象生动的媒介、风趣诙谐的语言风格与对方交谈，以打破对方的戒备心理，引起对方的好感和共鸣，实现开局目标的策略方法。 运用幽默实施法应注意以下事项： ① 运用幽默要合时宜，即要符合谈判的对象、环境、事项 ② 不要在幽默中加进嘲笑的成分 ③ 笑谈自己，以增加己方的吸引力 ④ 谈判双方人员要有必备的文化素质和相应的气质、修养、风度 * 过渡页 谈判开局目标 营造谈判气氛 营造谈判气氛 气 氛 过渡页 谈判开局实现的策略方法 2 * 高调气氛指什么？ 高调气氛是指谈判气氛比较热烈，谈判双方情绪积极、态度主动，愉快因素成为谈判情势主导因素的谈判开局气氛。 高调气氛易于促进协议的达成。 高调气氛的表现： 高调气氛主要表现为热烈、积极和友好。 营造高调气氛的条件： 通常，可以在以下几种情况下营造高调气氛。 己方占有较大优势 双方企业有过业务往来，关系很好 双方谈判人员个人之间的关系友好 己方希望尽早与对方达成协议 高调气氛 5.2.1高调气氛 气 氛 1 * 1 营造高点气氛的方法 感情攻击法，是指通过某一特殊事件来引发普遍存在于人们心中的感情因素，使这种感情迸发出来，从而达到营造热烈、积极的谈判气氛的目的。 5.2.1高调气氛 气 氛 2 * 2 营造高点气氛的方法 称赞法是指通过称