质量信得过班组(改进与创新).pptVIP

班组质量管理开展品质圈的项目活动，由一线检验员与操作员工形成团队，通过员工的自发组织、自主经营，将不同岗位的人员组成1个团队，共同经营产品质量，并由此推进质量及工艺改善。 品质圈 “五个一”的定义即：每个班组管理人员必须带领1个团队、每天到1个工位操作1个小时、每天至少和1个员工沟通、每周至少发现并帮助员工解决1个问题。每位班组管理人员必须与一线员工组建一个团队（QC小组人数不低于5人），与一线员工共同参与通过项目解决问题，每天到1个工位实践操作1个小时，熟悉和掌握该工位的工艺标准和要求，与一位员工沟通，通过沟通及观察，获取员工抱怨、发现问题，并一票到底推进问题闭环，经相关岗位员工确认改善效果。 五个一活动 Know how项目 命名题目 分类 主题 型号名 发生日及地点 不良现象 发生原因 对策内容 再发防止 关键字 编制审批 失败案例 星星之火可以燎原，完成对一个班组的系统建设可以推广发展到所有班组的系统推进，从而达到整体班组能力的提高。周而复始，通过一圈一圈的自我完善，自我颠覆，班组水平也在一点点积累中得到提高，最终实现企业和个人的双赢。 * 班组管理课程 第二部分 改进与创新 第一章 企业的组织结构 第二章 班组的特点与结构 第三章 班组组织构成与职能的作用 第四章 班组组织结构简介 第五章 班组组织改进案例 第六章 班组组织的持续改进