问卷调查法之编制问卷.ppt

第四节 自己动手编制问卷的方法 一、问卷的结构 1. 封面信（匿名性，研究的目的，回答问题的方法） 封面信是一封给被调查者的短信， 主要是向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查的内容、调查的目的和意义等等。 主要作用在于消除被调查者的顾虑，赢得对方的信任，争取合作。因为对于每一个被调查者来说，调查单位和调查人员都是陌生的，如果没有一定的自我介绍，就很难取得被调查者的支持与合作。因此，要让被调查者接受调查，并认真地填写问卷，封面信的质量是关键环节之一。 消除这种戒心，争取被调查者的合作，要明确说明调查对象的选取方法和保密酌措施。比如：“我们根据科学的方法选取了一部分职工作为全市职工的代表，您是其中的一位。本调查以不记名方式进行，并且，根据国家的统计法，我们将对统计资料保密。所有个人资料均以统计方式出现。” 最后，在信的结尾处，一定要真诚地感谢被调查者的合作与帮助，并看上主办单位的名称及调查日期。 2.指导语 指导语是指用来指导被调查看填写问眷的一组说明．也称“填表说明”，其作用是对填表的方法、要求、注意事项等作一个总的说明。 指导语的语言要简明易懂，使回答者值得如何填写。举例如下： 填 表 说 明 ①请在符合您的情况和想法的问题答案号码上划上“√” 号。 某些个人情况 问题和答案 在一些大型的统计调查中，为了将调查者的问答转