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5、立即行动：好的想法只有执行了才能实现 6、有效监督：监督每一个过程 7、有效沟通 8、“狼性团队精神” 9、要有亮剑精神：无论遇到什么困难，我们都要克服，无论遇到多么强大的竞争对手我们都要敢于与其周旋。 五：高层思想统一的必要性 企业营运问题解析 南昌市金融服务中心 目录 1 如何组建团队 2 如何培养团队 4 团队执行力 3 如何提升团队凝聚力 5 高层思想统一的必要性 6 企业的创新 7 管理层如何放权 案例 曾经的Googler们，在Google退出中国后，现今何在？ 一：如何组建团队 那些不安于室的人， 总会去接受使命的召唤， 只是早晚问题。 ——创新工厂董事长兼首席执行官 李开复 团队的作用 1、效率：1+12。 2、质量：团队完成的质量通成强于 成员的平均表现。 3、效果：完成个人所不能完成的任务。 团队与个人 工作个人 工作团队 双赢 个人目标 个人绩效 个体化 随机的或不同的 团队和个人目标 集体和个人绩效 个体化和共同的 相互补充的 目标 责任 协同配合 技能 团队行为曲线 团队凝聚 团队绩效 工作团队 伪团队 （协调性不佳） 潜在团队 真正的团队 （心行合一） 表现出色的团队 高效团队管理要素——清晰的共同目标 1、确定并把握核心的任务和目标（成功的关键）。 2、为团队：能为团队成员指引方向和提供动力。 3、为成员：目标会使个体提高绩效水平。 4、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队。 5、方便确定事情的轻重缓急。 6、确定一些明确的行为准则，局面越是苦难，就越需要短期目标。进步的阶梯。 “南辕北辙”的警示 “为生存而奔跑” 高效团队管理要素——对目标一致的承诺 团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺 团队承诺的4个方面 明确 力所能及 共识 未来的潜力 形成：共同愿景一起打造 高效团队管理要素——确定团队成员、知人善用 1、责任意识强 2、知识、技能水平较高 3、人际处理能力较强 4、情绪控制能力较好 责任心 是否可以培养？ 用人重心： 选择优秀的人 “天生我才必有用” ——弥陀佛与韦陀佛的故事 识别人才应注意避免以下4点： 1、晕轮效应——一俊遮百丑 2、首因效应 3、近因效应 4、投射效应 识人之道 ——且慢下手 注意识别“老鹰”与“鸭子” 相似：同为鸟类 不同：老鹰能在高空盘旋注视四面八方，而鸭子除了只会“嘎嘎”叫唤之外，它什么都不会做。 这是一个处理事情时很不可取的方法，因为那是“光说不练，缺乏执行力，”于事无用。 在组织中只会嘎嘎叫的鸭子，通常都会找一些理由及借口来掩饰自己的错误及无能，好一点的鸭子会将问题反应出来，但是基本上不会提出解决问题的良方。老鹰就不同，老鹰不仅会主动去发掘问题，而且还会主动去寻求最快且最有效率解决问题的方法，所以对公司的贡献度也是最大的。因此对于有效的管理者而言，拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至以上的鸭子。 要区别对待“鸭子”和老鹰，否则会气走“老鹰” 选择人格好的员工 启示： 一根火柴棒，价值不到1毛钱，一栋房子的价值数百万元，但是一根火柴棒可以摧毁一栋房子，可见微不足道的潜在破坏力，一旦发作起来，其攻坚灭顶的力量，无所能御。 要叠起100万张骨牌，需要费时近1个月，但是推到100万张骨牌，仅仅只需要几分钟的时间。要经营好一个企业，需要呕心沥血，耗时数十载，，但是，要想毁掉一个企业，只需要领导层一个错误的决策就行了。 要修养被尊敬的人格，需要经过长时间的被信任，但要人格破产，只需要做错一件事情。 一根火柴棒是什么东西呢？它就是下列四项： 1、无法自我控制的情绪； 2、顽固不化的个性； 3、不经理智判断的决策； 4、狭隘无情的心胸。 二：如何培养团队 培养团队合作的四大基础 团队合作 共同目标 建立信任 良心竞争 乐于奉献 大雁的启示 每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞的作用”，雁群一字排成V字型，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。 当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另外一只取代它的位置。 队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前行。 当有雁只生病或者受伤时，其它两只雁会有队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。 大雁的启示 为什么大雁飞行具有方向性？请大家选择： 群雁的意见； 头雁的意