内训师那些公开的秘密(完整版).ppt

内训师的个人风格——基本要素 声音 选择适合于课程及内容的速度、高低、音量 控制无意义的口头禅 肢体语言 手势——无需过多 面部表情——保持微笑、偶尔变化 步伐——可变换位置，但在某一个位置至少保持10分钟以上 姿势——面向学员 肢体动作——保持镇定，不要随意晃动 其它令人分心的小动作——NO！ 内训师的个人风格——基本要素 擅长主题 自己的专业领域、工作领域、平时有所思考及感悟的 使用工具的习惯 1、PPT：习惯+主题+面向对象 2、影片/图片+分析 3、讲义+白板 内训师的个人风格——内训师的风格类型 输送型 自由型 表演型 商务型 综合型 内训师的个人风格————个人风格的建立 读懂本质的自己 性格特征、演讲能力、个人优势（领域、背景、专业、经历……） 了解别人希望的自己 研究被大多数人认可的讲师的特点和风格 了解团队的风格和倾向性 在本质与希望中找一个交叉点 不断尝试、调整、尝试、调整 积累和强化 Company Logo 重点回顾 Company Logo 目的？ 什么样的人能作为内训师？ 前提 技能 有所长 乐分享 善分享 有吸引力的课程 扎实的基本功 有特点的个人风格 内训师的基本功——培训前 准备工作 时间、地点、设施、资料、道具…… 了解“人” 成人的学习特点 学员的组成、目前的状态、需求 课程设计 取名字 结构设定 PPT制作 内容充实 内训师的基本功——培训前——课程设计 1 草拟 课程大纲 2 设定 逻辑顺序 3 拎主线 调整大纲 4 大纲 细化及分解 课程设计——课程结构4步走 内训师的基本功——培训前——课程设计 课程设计—— PPT制作 （2）常见PPT风格 类型 商务型 简单型 自由型 风格特点 风格简洁、以图表、分析为主 字体以宋体、黑体等较正式的字体为主 比商务型更为简单，仅由文字及少量符号组成 风格活泼、采用大量图片及动画、字体以行楷、草体、舒体等较为活泼的字体为主 适合课程 流程、制度介绍类 商务交流类 方法、技能类 时间短、信息量少 （学员手册） 感受类、体验类、游戏类、分享类 风格统一很重要 内训师的基本功——培训前——课程设计 课程设计—— PPT制作 （3）小经验： 能用图形就绝不用文字 标题字号一般不小于24号，正文字号一般不小于18号 动画使用每页不超过2种，整体使用不超过5种 点缀性配图最好小于页面的四分之一 1 2 3 4 适当留白很重要 5 VHF法则 Very High Frequency—— 通过各种手段高频率地、有意识地重复那些重要的内容，分别从左右两边刺激学习者的大脑，令其协调配合，共同作用，从而达到轻松记忆的目的。 Visual —图片/图表/录相/实物/手势/表演/ 卡通形象等 Hearing—语言/措辞/口气/音调/对话/音乐等 Feeling—嗅觉/味觉/痛觉/触觉/情感/心理感受等 内训师的基本功——培训前——课程设计 课程设计——内容充实 内训师的基本功——培训中——概述 学员的心声： 1、PPT我们都会看，我们更希望听到你生动的描述； 2、比起枯燥的文字，我们更喜欢比喻、故事、图片，和你生动的表情； 3、比起你直接告诉我们，我们更希望能和你一起思考； 4、不管我回答得是否正确，我都希望得到你的鼓励和正确答案； 5、那些晦涩的专业名字是否可以更通俗易懂一些？ 6、比起你想告诉我的，我更希望听到我感兴趣的。 各位学员，是否还有补充？ 如果这也是你的心声，那么作为讲师的你，就得这么做哟！ 内训师的基本功——培训中 引导 调节 克服 调整 开始 结尾 控场 内训师的个人风格 …… 在本性和别人的希望中找到一个平衡点。 通过练习不断调整和固化。 Company Logo QA Company Logo 作业： 有过授课经验： 1、针对你之前讲过的主题，找到3个可以调整的点，写出调整的方案； 2、在小范围内进行局部试讲，最好邀请曾听过你课程的部分学员，了解学员调整后的感受； 3、如果你愿意，可以循环进行以上过程。 暂时没有进行过内部授课： 1、找到一个你擅长的主题； 2、写出面向对象、课程目的、课程结构、授课方式、期望的效果； 3、找到一位你觉得公司内比较有经验的授课讲师，和他讨论，收集他的建议。 Company Logo 赠言 1、意愿是一切的开始； 2、全然感受变化带来快乐； 3、一步步来，心急扰清静。 谢谢各位的参与及分享！ * * 内训师的基本功——培训中——克服 紧张 时间失控 忘词了 出错了 场面失控 内训师的基本功——培训中——克服 紧张 小组讨论： 什么情况下会紧张？ 针对这些情况你有哪些建议？ 内训师的基本功——培训中——克服 紧张 你是个特别容易紧张的人吗？ ——找到那些你紧张的原因，针对性地调整 突发情况下的