企业培训师培训(基础理论部分).ppt

企业培训师培训 胡玮玮 副教授 浙江工商大学工商管理学院 hww@mail.zjgsu.edu.cn 为什么要培训？ 员工： 学会工作 高效工作 群体：一盘散沙变成高效团队 企业：产生凝聚力 增强创造力 培训在企业发展中的地位 毕结礼的“三个一”： 培训是企业生产的第一道工序 培训中心是企业生产的第一车间 企业培训师是企业的第一工程师 注：毕结礼，国家人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心副主任、中国职工教育和职业培训协会副会长 培训能干什么？ ---------为猎人打造利箭 ---------为企业打造团队 企业培训师定义 企业培训师 企业培训师职业等级 企业培训师职业内容 三个部分：《职业道德》+《理论知识》+《专业技能》 125道选择题 1个案例分析 论述简答题 考试用书： 1、《企业培训师培训教材》(基础知识)上 《企业培训师培训教材》(助理、企业培训师)下 2、《企业培训师培训教材》(高级企业培训师) 　　 劳动和社会保障部中国职工教育和职业培训协会组织编写 ，新华出版社 1.理论考试：题型125道选择题。具体情况如下： a)1-25题：职业道德部分。每题0.4分，共10分。基中后10题是个人表现部分（无固定答案，尽量往好的方向答）。 b)26-85题：单选。每题0.9分，共54分。只有一个正确答案。 　 c)86-125题：多选。每题0.9分，共36分。有两个以上正确答案，少选、多选、错选都不得分。 　　分析:三个部分难度依次增加：多选题相对有些难度，选择项有相当的干扰性，是比较容易丢分的部分；单选相对简单，因为只有一个答案，找最合适的那个即可。甚至不用看题目都知道选哪个答案；前面的题也不难，还有送分题，分值又不高，故不要花太多精力。 建议时间分配：　　根据上面分析的题型的难易，建议大家趁开考时头脑比较冷静，还没有混乱的时候，先答较难的多选题。建议按如下分配时间： 　　8:30-9:00： 30分钟，先答多选题　　9:00-9:30： 30分钟，答单选题　　9:30-9:40： 10分钟，前面的25道题　　9:40-10:00：20分钟涂答题卡 2.实操考试：题型：简答、案例分析、方案设计。　　分析：　　简答：一般是2道题，占25-30分左右。通常如XXX活动要遵循哪些原则，或者有哪些步骤、环节？等。需要记忆书上的知识点作答。实在想不起来就发挥。　　案例分析：一般是2道题，占35-40分左右。给出一个案例，让你回答它体现了哪些要求？或者有哪些可取与不足之处？　　方案设计：一般是2道题，占40分左右。如设计一个培训项目方案、评估方案等。 组成5个人左右的小组，取组名，讨论对本次培训的预期、形式和顾虑。 * * 基础理论知识部分 （理论23~25％） 开发培训项目 新职业(工种) 旧职业(工种) 制定、实施培训计划 培训咨询 教学活动 助理企业培训师 企业培训师 高级企业培训师 国家职业资格三级 国家职业资格二级 国家职业资格一级 开发培训项目 开发培训课程 开发培训教材 培训教师选用 制定培训计划 培训教学的组织管理 指导培训工作 教育培训技术应用 人员素质测评 岗位职务描述 应掌握的技术 培训质量管理 培训效果评估 ? 沟通协调能力 ? 成本核算能力 ? 写作能力 ? 研究开发能力 ? 表达能力 ? 创新能力 ? 学习能力 较重要 重要 很重要 极重要 重要程度 能力种类 Chap2 职业培训政策法规 Chap1 职业道德基本常识 企业培训师基础知识 Chap4 教育培训基本常识 Chap3 经济学基本常识 Chap6 团队建设基本知识 Chap7 拓展训练基本知识 Chap5 人力资源开发与管理常识 Chap8 学习型组织与班组建设 25题 职业道德 100题 理论知识 100题 理论知识