执行到位八大关键(讲义).pptVIP

北京企业管理研究所 一，人岗匹配 职责明确 〖 案例 〗 原因三：工作部署的问题 部署工作应考虑的5W3H1S： 1、WHO----责任人 2、WHY----工作目标 3、WHAT---工作标准 4、WHERE---工作地点 5、WHEN----工作进度 6、HOW-----工作方法 7、HOW MUCH---数量 8、HOW MUCH COST---成本 9、SAFETY----安全 工作交办单  年 月  二，选人得当 用人有方 执行力=100% 意愿X 100%方法X 100%行动 选人的原则 用对的人而不是把人用到对 选择比培养更重要! 有效培训流程模型 三，管理得当 领导有方 四，目标清楚 计划明确 设置可评估的目标 清晰的目标 五，标准量化 考核有据 何为标准？ 标准就是量化了的细节！它是最佳的作业流程与最有效的工作方法 （沃尔玛的三米微笑服务，麦当劳560册操作守则；中国烹饪） 六，沟通细致 协作紧密 沟通的原理和过程 横向协同的艺术 部门配合=流程X表单X考核 七，充分授权 责权统一 授权的三大好处 一,解放自己 二,激励下属 三,培养下属 八，管控严密 奖罚分明 案例 管控的三原则 一,越相信谁就越检查谁 二,只相信数据和事实不相信人 三,检查人必须是第三方 管控三种方法 事前管控----各种例会 事中管控----走动管理 事后管控----总结汇报 有效激励的五大原则: 一,按需激励的原则 二,公平合理的原则 A1 B1 A2 B2 A1 : 工作所得 B1:工作付出 A2 :别人所得 B2:别人的付出 三,机会均等的原则 四,物质和精神相结合的原则 五,即时性原则 OEC管理的含义： OEC管理法--英文 Overall Every Control and Clear 的缩写。 “OEC”内容： O----Overall 　　　全方位 E----Everyone 　每人 Everyday 每天 Everything 每件事 C----Control 控制 Clear 清理 可以概括为： 总帐不漏项； 事事有人管，人人都管事； 管事凭效果，管人凭考核。 P:计划 D：执行 A：纠偏 C：检查 工作 本年度降低质量损失1000万元 降低质量损失 本年末实现利润18% 获得较高的利润 劳动生产率比去年提高10% 提高劳动生产率 当年出厂产品返修率低于1‰ 提高产品质量 可评估的目标 不可评估的目标 精心谋划是执行成败的一个关键要素 计划就像梯子上的横档，既是你的立足之地，也是你前进的目标。计划阶段就是起步阶段，是成功的真正关键阶段。 巴顿将军说： “要花大量的时间为进攻作准备。一个步兵营进行一次配合很好的进攻，至少需要花两个小时的准备时间，匆忙上阵只会造成无谓的伤亡。“在战争中，没有什么不是通过计算实现的。任何缺乏细致、合理的计划的行动都不会取得好的结果。” 如何制定计划？ 计划五大基本要素： 实施策略 资源支持 进度与时限 问题应对 启示： 计划就是 对完成结果的彩排！ 工作中的矛盾和障碍70%是由于沟通不良造成的！ 渠道 编码 解码 我不知 我知 你知 你不知 盲区 未知 盲区 共识 沟通的形式： 1.一对一： 谈话 交流 指导 指示 …… 2.一对多： 会议 讲座 沙龙 …… 3.文 字 通知 文件 报刊 表单 邮件 …… 4、网络、电话、多媒体等影音设施 位沟 代沟 性别沟 文化沟 沟通的四大障碍 沟通的三大误区： 1.自以为是 2.表达不明确 3.单向沟通 当然这是假设！ 人们可以从地球到月球避难 一共10个人 但只有4个名额 请您选择！ 地球要爆炸 1、小学教师 2、小学教师怀孕的妻子 3、职业足球运动员 4、12岁少女 5、外国游客 6、优秀警官 7、年长的僧侣 8、流行男歌手 9、慢性病住院者 10、