第五讲供应链管理基础讲义).pptVIP

供应链管理 内容概要 供应链以及供应链管理 供应链管理的意义 供应链管理的七大特点 供应链管理涉及的问题 物流对策 信息流对策 供应链的定义 供应链（Supply Chain）是指从物料获取到加工为成品，再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络，包括物料来源、产品生产、运输管理、仓库管理以至需求管理。供应链实际上是由产品生产和流通过程中的原材料供应商、生产商、运输商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络系统。 供应链结构示意图 供应商 制造商 仓储和配送中心 客户 供应链的结构模型 供应链管理产生的背景 大量中小企业倒闭与供应链管理的关系？ 2008年上半年，全国有6.7万家中小企业倒闭，而且都是在广东、浙江等最发达的地区。 我们可以产业链分为6+1环节。所谓6，包括产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营以及终端零售，1是制造。这六大块能创造的价值应该是90%，制造创造的价值应该是10%。 劳动力已经没有优势了。在整条产业链里面，劳动成本只占不到2.5%，节省成本需要通过产业链的高效整合。 供应链管理的产生 一、波特“价值链”理论的启示 1、波特价值链理论的基本内容 每一个企业的价值链都是由以独特方式联结在一起的九种基本的活动类别构成。（见下图） 价值活动可分为两大类：基本活动和辅助活动。 基本活动是涉及产品的物质创造及其销售，转移给买方和售后服务的各种活动。 辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源管理以及各种公司范围的职能以相互支持。企业的基础设施虽并不与每种基本活动直接相关但也支持整个价值链。 2、“价值链”理论的启示 （1）将企业作为一个整体来看很难认清其竞争优势。 竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、渠道等过程及辅助过程中所进行的许多相互分离的活动。 在分析企业的集中优势，即找出企业的核心竞争力时，必须通过对企业的价值链的每一环进行分析，以了解企业在大环境和产业中的地位及优势何在。只有这样，才能有明确的方向和重点制定企业的战略决策。 （2）价值链的各个环节的集成程度对企业的竞争优势起着关键的作用。 协调一致的价值链，将支持企业在相关行业的竞争中获取竞争优势。 企业可以利用内部扩展的方式来加强价值链的每一个环节，也可通过与其他企业形成联盟来进行。 联盟包括与结盟伙伴相互协调或共同分享价值链。 企业在选择其结盟伙伴时应从价值链的各个环节予以分析，以找出最有利于自身的联盟。 价值链的这种特点启发企业的管理者们形成了供应链管理这一企业管理新模式。 （3）价值链的一个特点是企业的价值链是体现在一个更广泛的价值系统中。 构建供应链以及实施供应链管理其实正是对企业与其供应商、用户的价值链的各个环节重新定位、相互融合的过程。 只有通过对企业价值链的分析，才能准确地把握客户的需求和自身的位置，才能合理的构建供应链，实施高效的供应链管理。 二、供应链管理模式的产生 有鉴于“纵向一体化”管理模式的种种弊端，“横向一体化（Horizontal Integration）”思想兴起 。 “横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”——供应链（ Supply Chain） 。 链上的节点企业必须达到同步、协调运行，才有可能使链上的所有企业都能受益——产生了供应链管理（Supply Chain Management，简称SCM）。 供应链管理的七大特点 以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力； 强调企业的核心业务和竞争力，并为其在供应链上定位，将非核心业务外包； 各企业紧密的合作，共担风险，共享利益； 利用信息技术优化供应链的运作； 不断改进供应链的各个流程； 缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求； 降低在采购、库存、运输和环节之间的成本。 从“囚徒困境”说开去 有没有其他情况？ 参赛者：将博弈策略编成程序，进行两两对抗，重复多次选择是采取“合作态度”还是采取“对抗”态度（和“坦白”、“抵赖”同理），累积计算总的收益分数，分数最高者获胜。 Winner: 首先“合作”，如果对方选择了“合作”，继续合作，如果对方选择“对抗”，自己下次就选择“对抗”，如果对方重新开始合作，自己也重新开始合作。 “ Tit for Tat ”原则 传统上，供应商和零售商之间是一种以“价格谈判”为核心的竞争关系 供应链管理涉及的问题 案例：香港利丰集团的供应链管理 利丰集团是一家以香港为基地的跨国商贸集团，为香港上巿公司及香港恒生指数和美国摩根士丹利香港指数成份股。利丰集团运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销及零售三项核心业务，迄今已有97