统计技术应用程序10-5.docVIP

1.0目的： 使本公司在利用适当的统计技术，分析验证过程能力与产品特性，以便掌握问题，提出纠正与预防措施或改善措施，确保产品质量得到有效控制。 2.0范围： 本程序适用于公司质量管理体系有关的统计应用。 3.0定义： 品管手法：层别法、柏拉图、鱼骨图、管制图、散布图、查核表、直方图。 4.0职责： 各相关单位负责对本课适用的统计活动和结果过程控制有效。 5.0绩效指标： 无 6.0工作流程和内容： 工作流程 工作内容和说明 使用表单 6.1体系管理文件 6.1品管课负责管理公司统计技术应用工作，负责公司年度统计技术应用计划的制定。 6.2各单位根据本单位实际情况每年初向人事课提出培训需求，如统计手法由品管课人员对基础的统计进行培训。 6.3进货检验的统计技术： 进货检验人员应根据制定的AQL C=0“品质管理控制表”随机抽样检验，对来的原材料进行检验，判定检验批的合格与否，利用层别法与推移图进行统计。 品质管理控制表 6.4生产过程中各工序抽样检验的统计方法：各车间是根据每2小时/5PCS的抽样标准进行检验，并对特殊岗位重要控制点需用X-R管制图进行控制。 X-R管制表 6.5最终检验根据《产品的监视和测量控制程序》制定AQL C=0“AQL抽样计划”随机抽样检验，对提交成品进行检验，并判定是否合格。 AQL抽样计划 6.6顾客抱怨