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Education
enterprise
教育企业参与标准制定
在美国,教育是一大产业。高
等教育不再作壁上观而是参与到
竞争中,这不但合乎逻辑也势在
必行。教育设施行业的两位领军
人物,Mike Anthony和Rich Rob-
ben,讲述了标准对于教育行业的
重要性,并阐明了教育行业坚定
参与全球标准制定的必然性。
#ISOfocus_108 | 33
西密歇根大学的太阳能汽车队成员在美国太阳
能挑战赛中拆卸小汽车(2012年7月16日,美
国密歇根州安娜堡市)
在美国,教育领域每年 花费年高达三千亿美
元,已发展成为一大产业。特别是,为了提高效率
和效益,高等教育机构采取像小公司一样的模式运
作。大学的表现尤为出众,如果能够基于市场自主
发展,大学会成长为全球性的企业。以密歇根大学
为例。这座著名的学府更像一家巨资企业,包括密
歇根大学医学院和体育部在内的三个校区的经营
收入和业务开支高达上亿元。
与盈利公司一样,大学的良 好运作也需要 标
准:如建筑、科技、教学、卫生和健康标准等等。但
问题在于:大多数行业依赖特定的行业标准,而教
育业需要一整套的标准——覆盖商业、政府和社会
层面——来保证活动的顺利进行。
麦肯锡(McKinseyCompany)是致力于帮
助全球组织机构提高绩效的管理咨询公司,据其
预测,从现在到2030年要保持现有的增长预期,
预计需要57万亿美元的基础建设投资。但如果行
业企业更积极地参与标准制定,这个数字可能减
少10%到20%。学校理应作为标准制定的先行者,
其“城中城”的特点使它们成为未来城市理想的研
究单位。
一个默默无闻的行业
学校、学院、大学和医院——我们管理着最为
庞大的社区资产之一,负责美国校园面积最大的密
歇根大学及其基础设施的平稳运行。与大多数在位 着的。考虑到教职工的工资,美国的教育行业占国民生
置上融入城市的欧洲学校不同,美国的学校——尤 产总值的8%左右,是美国国防预算的两倍。事实上,仅
其是政策性赠地的院校——有大量实实在在的占 仅教学设施的订单每年就会花费3,000亿美元,是通用
地来建设自己的能源生产、通讯、水管理和道路系 电气现在年销售额的两倍。按照这些数据计算,我们应
统。尽管它们在法律上独立于所在社区,但涉及的 该在世界五百强榜单中排名第三!
风险整合和经济预期可以说与高市值的全球性公
司一样复杂。 大鱼和小鱼
鉴于这一足迹,高等教育不再坐上壁观而是参
与到竞争中,这不但合乎逻辑也势在必行。长久以 作为管理者,我们的任务是让学校比创建时发展得
来,我们一直秉承必须把商业智慧与社会影响力相 更好,我们有望“像企业一样运作”。但是企业的成功经
结合,并且不让纯粹的商业经营把我们的注意力从 营需要依靠标准,这是市场利益相关各方长久讨论总结
核心的教育和研究主业上转移。但是,事实是明摆 出的成果。然而,在教育界,我们缺少一个重要的资源:
#ISOfocus_108 | 34
影响力。例如,包括通用电气在内的三百个成员投资了
美国电气制造商协会(NEMA),协会制定的技术标准
为产值高达1,200亿美元的美国电气行业提供支持。这
家企业的成本转化为我们所购买的每个灯泡、摩托车
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