企业竞争力分析与提升.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * 如何提升竞争力 三.集中化　 　　集中化策略是指公司的产品或服务专注于某一特定消费群、产品线、地域或区隔市场，经由集中化策略，公司达成差异化而更能满足特定目标市场的需要，或以较低的成本来服务其目标市场。 如何维持长期竞争优势 1. 模仿的障碍 2. 竞争者的潜能 3. 产业环境的动态性 4. 集中注意于竞争优势的基础 5. 不断改进及学习 6. 产业实务与标竿管理 如何维持长期竞争优势 一. 模仿的障碍 　企业拥有竞争优势将会赚取高于平均水平的利润，该利润传送给竞争者的讯息是拥有某些有价值的特异能力的企业将可创造更高的价值，竞争者便想辨识和模仿这种特异能力，当他们模仿成功时，可能会彻底的超越该企业的利润；模仿障碍是模仿速度的决定因素，这是竞争者很难模仿企业特异能力的因素，模仿障碍越大，企业的竞争优势越持久。 如何维持长期竞争优势 二 .? 竞争者的潜能 　竞争者迅速模仿企业竞争优势潜能的主要决定因子是这个竞争者先前的策略承诺，一旦企业做出策略承诺时，将会发现很难对新的竞争变化做出回应，因为若因应则需要破坏原先的承诺，当企业的竞争者早已对经营的特殊方法建立长久的承诺时，则竞争者可能会放慢模仿创新企业的竞争优势，因此企业的竞争优势就可相对的持久。 如何维持长期竞争优势 三.? 产业环境的动态性 　在动态的产业中，快速的创新意味着产品生命周期的缩短，以及竞争优势会快速地转移，今日有竞争优势的企业可能会发现，明天它的市场地位会被对手的创新所取代。 如何维持长期竞争优势 四.?? 集中注意于竞争优势的基础 　企业想要维持竞争优势，则必须持续地集中注意力于四个一般性竞争优势的基础─效率、质量、创新及顾客响应─以及发展出能有利于这些领域中有较佳表现的特异能力。 如何维持长期竞争优势 五. 不断改进及学习 　今日竞争优势的来源可能很快就会被有能力的竞争者所模仿，或因竞争对手的创新而变得过时，在动荡及快速变化的环境下，企业唯一能长期保持竞争优势的方法是持续改进效率、质量、创新及顾客响应。 如何维持长期竞争优势 六.? 产业实务与标竿管理 　企业若要发展达成较佳效率、质量、创新及顾客响应的特异能力，最佳方法之一就是找出最好的产业实务，并采用之，如此一来，企业才能够建立并维持资源与能力，用以支持在效率、质量、创新、顾客响应上的优秀表现。 缺乏竞争优势的企业会导致 缺乏竞争优势的企业会导致以下的结果： (1)???? 顾客流失 (2)???? 市场占有率下降 (3)???? 员工跳槽 (4)???? 公司倒闭 (5)????并购 练习 请就我公司的情况(SMF)试着做五力分析？ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 竞争力 报告大纲 大纲： ● 企业整体对竞争力的影响 ● 影响竞争力的因素 　　　 ● 竞争力的结构因素分析 ● 创造竞争力的优势分析 　　　 ● 如何提升竞争力 ● 如何维持长期竞争优势 　　　 ● 缺乏竞争优势的企业会导致之后果 ? 企业竞争力分析与提升 竞争力的定义: 一个产业在同业间之整体力量的比较。 企业整体对竞争力的影响 竞争优势的内部来源: 市场营销 地位 组织基本架构 核心技术 工作流程 企业整体对竞争力的影响 一.市场营销地位 　所谓的市场营销地位，就是指企业经由其产品附加价值链所建立的营销通路以及该公司在顾客心目中形象地位的总和，市场营销地位能激发顾客使用该公司产品或服务的需求。 企业整体对竞争力的影响 二.核心技术 　　核心技术指的是公司所运用的某些技术是其他竞争者所难以模仿或超越的，而这些核心技术可以广泛地应用在各种市场与满足各种顾客的需求，进而使公司能成功地将顾客所需的优异产品功能传达至目标顾客的手中，一般而言，核心技术并不限于高科技或仅是产品的制造技术，核心技术也可以是一套独特的经营运作方式或能力。 企业整体对竞争力的影响 三.工作流程 　　工作流程指的是，结合一连串个别的工作，而能达成一特定的效用，使得企业得以成功地将优异卓越的顾客需求价值传送给目标顾客群的过程。 企业整体对竞争力的影响 四.组织基本架构 组织基本架构指的是企业整个正式组织与非正式组织架构的集合，包括所有的信念、价值、系统、政策…等，组织基本架构营造一个环境使得组织里的人们充分地发展他