企业管理第四章讲义.pptVIP

（二）可持续竞争优势及其特点 可持续竞争优势是指那些深刻地镶嵌在组织结构内部的、特殊的资源条件和管理基础。 可持续竞争优势的主要特点 体现在产业结构当中进入障碍（Entry Barriers）的显著程度 表明企业价值活动的移动障碍（Mobility Barriers）的显著程度 对竞争优势具有防护作用，其主要来自竞争阻绝机能（Isolating Mechanisms） 不易被竞争者所模仿的管理要素或无形资产，比如，品牌形象、投资方式、技术专利、良好的服务等 五、竞争优势的分析法-----价值链理论 使用系统性方法来考察企业的所有活动及其相互作用对于分析竞争优势的各种资源是十分重要的 基本活动 涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动。 辅助活动 是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源及其各种公司范围的职能以互相支持。 企业价值链要素图 政 工 管 理 辅 企 业 基 础 设 施 利 助 人 力 资 源 管 理 活 技 术 开 发 润 动 采 购 内部后勤 生产经营 外部后勤 市场营销 服务 利 润 基本活动 价值链理论运用的关键 企业价值链的协调一致 §5-3 企业竞争战略选择与实施 一、企业竞争战略要解决的两个核心问题 二、三种基本的竞争战略及其选择与实施 （一）企业竞争战略要解决的两个核心问题 如何选择企业经营的行业 如何选择企业在一个行业中的竞争地位 二、三种基本的竞争战略及其选择与实施 迈克尔?波特的一般战略 成本领先战略 差异化战略 集中化战略 成本领先战略 一、内涵：以低于行业平均成本的成本生产“标准”质量的产品。 二、低成本的来源：讨论 低成本的来源 1、规模效应 2、经验曲线 3、内部管理 成本领先战略 三、成本领先战略的风险 1、过分强调效率会导致企业失去与顾客需求转变的联系。 2、如果企业仅在价格上竞争，那么行业整体利润水平会下降。 3、许多形成低成本的方法是容易效仿的。 差异化战略 一、内涵：通过提供对买主来说在某些方面是唯一的产品或服务，以获取高于行业平均利润水平的利润。 二、关键：理解买主的需求以及研发的能力。 差异化战略 三、差异化战略的风险： 1）如果差异化易被模仿，则易转变为价格竞争； 2）基础广大的差异化可能被瞄准某一特殊部分市场的专门企业所把握； 3）如果战略是以连续的产品革新为基础，企业则冒这样的风险：巨大花费为其它企业追随铺路。 4）如果企业忽略了差异化的成本消耗，则不会给企业带来很好的利润。