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企划部新营销工作思路--微信营销 我们的现状 活动宣传费时费力，效果不好 目前费用 观念的改变：从传统营销到网络营销 载体的改变：从海报、字幕到微信、网络等途径 互联网发展到今天，传统的营销方式已经不被年轻又消费能力的群体所接受，网络营销的威力也越来越显示出来。 网络营销的优点 （一）、决策的便利性、自主性 【人们只需根据自己的喜欢或需要去 选择相应的信息 】 （二）、成本优势 【将产品直接向消费者推销 】 （三）、良好的沟通【以顾客为中心，从各方面满足顾客的需要 】 （四）、优化服务【?网络营销的一对一服务】 （五）、多媒体效果【信息承载量大 、视、听觉效果，不受印刷限制 】 首页关注语 大部分的公众号都使用了系统默认的欢迎词，关注后没有相关互动引导，会不知所措。有可能就直接退订该公众账号。 所以在自动回复设计一个功能菜单，根据菜单数字输入后就会显示相应的内容。 菜单栏业态的介绍 5月1日134人 5月2日 117人 我们的目标 微信粉丝1万，取消DM单，从老套的促销模式中解脱出来。 目前粉丝：2000个 对客服、收银员进行专业的培训，在客服台及收银台提示顾客凭会员卡关注订阅号可享受返现金券10元，并且此优惠可当场使用，把线下粉丝变为线上粉丝。后期要实现把一号店会员与微信、门店会员同步 2、关注送礼、点赞 粉丝增加后如何维护 1、微信价（微打折、微半价、微立减） 2、微信优惠券 3、微信打折 4、微预定（微团购） 5、微换购 6、微活动 7、微抽奖 8、微会员 9、微节日 10、微社区 11、微常识 12、微福利 2、微信优惠券 3、微抢购 4、微预定（微团购） 5、微换购 6、微活动 7、微抽奖 8、微会员 9、微节日 10、微社区（微互动） 11、微常识 12、微福利 微信增值服务 微信前期可以免费为顾客发布招聘、招租、求职、店铺转让、房屋出售等公众信息，粉丝达到一定数量，有影响力后也可收费为商家做广告。 1、结合热点新闻事件 2、用互联网语言取代严肃表达 3、成为标题党 4、线上营销和线下活动结合 5、把握消息推送时间 6、利用微信平台开展危机营销 7、营销是“一把手”工程 微信内容的组合 朋友圈中常常会有朋友发布自己感触心灵的微信息，围绕时下的热点微信??形成一个圈，来维护和增加粉丝?。我们可以把这些的内容整合起来，然后通过我们自己的平台发布出去。 鼓励我们的员工，把自己认为最好的微信推荐给企划部，由我们统一的审核，一经采用，可给予10元奖励。 总结：需要业务部的新品配合；需要每个员工的好微信转发。 微信需注意 营销方法“术”的层面和企业经营理念、经营模式以及企业文化等“道”的层面要完美结合，所以我们采用新媒体平台进行营销，要注意以下几点： 1、流行是随时而变的东西，所以一定要把握当下互联网时代消费者喜爱的词汇和表达，紧跟时代潮流； 2、营销一定要有“调性”。调性就是指通过品牌传达给消费者，你这个企业的性格。如宜家，华堂，给人生活品质、品味的引导，而不是一味的直接的死板的叙述和表达。 论个卖、论件卖POP 醒目、突出价格、时间 人生因工作而快乐，工作因学习而精彩。 微信的推广 通过一些生活常识来吸引部分注重健康的顾客，并通过老用户的分享来发展新用户，可在中间穿插自己的商品，使内容不那么呆板无趣。 微信的推广 回馈老用户发展新用户 微信的推广 微信的推广 微信发布时间 企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃 周一、周二反应冷淡：用户往往面临较大的工作压力，心理处于紧张期，对于企业微信的反馈并不是非常积极。 周三、周四互动最集中：用户进入一周的稳定期，对于微信的反馈积极性有明显的提高。但是企业目前对 于这两天的利用不足，发信比例偏低。 3.周五、周六、周日用户更活跃：用户处于周末的期待中，相对于评论而言，更乐意进行简单的转发。 上午9-11点、下午2-3点互动性不高： 企业发信量非常集中，但此时用户多忙 于工作，参与度并不高晚间18点-23点 用户互动的热情高涨：但企业微信发布 的内容量急剧减少。18点-23点是企业 可开发时间段 。周末午饭后（1-2点）和晚饭前后（5 点-8点）的用户互动更加积极：这两个 时间段用户转发和评论都比较积极； 11点之后仍由于周末休息较晚，11点之后企业微信仍然可以获得较多的用户反馈。 微信的推广 微信发布时间 工作日下班后的时间段营销价值大 上午9-11点、下午2-3点互动性不高：企业发信量非常集中，但此时用户多忙于工作， 参与度并不高 晚间18点-23点用户互动的热情高涨：但企业微信发布的内容