C市二次供水有限公司运营管理的改进分析.pdfVIP

分类号—— 密级—— 学校代码 !Q墨垒2 学号2Q12鲣Q兰QQ兰2 C市二次供水有限公司运营管理 的改进研究 The onC ImprovementofOperationsManagement water citysecondarysupply，m 研究生姓名 陈丽 指导教师姓名、职称 彭忆副教授 学 科 专 业 工商管理 研 究 方 向 企业管理 湖南师范大学学位评定委员会办公室 二。一五年五月 万方数据 摘要 城市供水系统在我国经济社会发展中占有举足轻重的地位，一个城市的供水 能力是否达标是衡量其现代化水平的重要标志。随着经济全球化和人民生活水平 的不断提高，大量城市采用密集型高层住宅，对于供水压力需求增大，最为有效 的方法就是采用二次供水方法。但是，二次供水在实施过程中却存在着水质污染 和供需矛盾突出等问题。 本文以C市二次供水有限公司为研究对象，着重分析C市二次供水现状和 其他城市的二次供水管理方式，拟从专业运营的角度出发，为C市的二次供水 运营管理设计一个符合实际情况的、较为理想的方式，改变以往的多头和无序， 以提高公司管理效益和社会效益。首先，论文介绍选题的背景与意义；其次，对 C市二次供水有限公司运营管理现状进行分析，得出当前存在的问题主要包括客 户投诉多、老旧二次供水设施改造进度缓慢、二次供水设施改造与建设项目的工 程管理不规范、供应商管理不到位等；随后，分析问题的深层次原因，据此设计 C市二次供水有限公司运营管理目标：建立产权与经营权有效分离的供水行业体 制、理顺管理机制、建立科学合理的定价机制；同时，据此设计运营管理模式为 “建管一体、专业运营、二次供水同城同价”的管理模式；最后，出具运营管理 优化的具体方案及保障措施。 本文希望依据科学合理的经济学、管理学相关理论，促进C市的二次供水 管理系统效率得到有效提高，在实现供水企业效益最大化的同时，也为提高居民 生活水平方面贡献自己的力量。同时也希望本文的研究能够为其他相关企业、部 门所采用和分析。 关键词：二次供水；运营管理；改进 万方数据 Abstract lifebloodofthenational andsocial Urbanwater isthe supplysystem economy isan indicatortomeasllrethelevelofurban development,watersafety important modernization．Inrecent the ofthe years，withrapiddevelopmenteconomy，a鲈owing citiesthe of numberofurban in high