独家房业务培训.ppt

独家与普通委托对比 一、独家对员工的好处 1.降低成交难度。 2.最大限度锁定优质资源。 3.保障劳动成果。 4.利润最大化。 5.打击对手。 6.积累资源。 二、独家对业主的好处 1.公司高度重视，有助于业主实现快速销售。 2.业主省心。 3.省力，省时。 4.成为VIP客户，会有更多实惠和好处。 三评估 六、怎样向业主推荐独家业务 无论是业主亲自来放盘还是网络渠道发现的笋盘(满足独家调入的五个条件），首先先跟业主推荐独家房销售业务（统一说辞：老师，我们公司现在有独家销售这个业务，每个区域只有几个名额，我觉得老师您很不错，我想帮你争取一个名额，不知道您是否感兴趣；接下来介绍独家房操作及销售流程，特别强调我们公司会高度重视，优先向客户推荐独家房源。会对独家房进行报广、网络、门头水牌大力宣传。当然我们的好处就是独家享有您这套房子的信息，，没有外公司的恶性竞争，保证你的房子最快的实现销售。 约业主签出售合同，但客户价格未达到 示弱（公司有考核任务） 讲成功案例 示利（签定独家成为VIP客户，下次购房或出售佣金可享受折扣 七、谈独家时业主会提出的问题 1、你们吃差价吗？ 2、为什么要腾房？ 腾房给我们，方便我们随时带客户来看房；您住在里面或者来开门，总有时间不凑巧的时候吧。再说您把房子腾出来交给我们，才能落实责任问题，如果您自己住在里面，我们业务员又带客户来看房，会打扰您及家人的休息，再说万一有东西损坏或遗失也不好追究责任嘛。腾房交给我们，我们还会对房屋进行包装、定期的做卫生，让您的房子卖得更快，达到您最终的目的。 七、谈独家时业主会提出的问题 3、为什么要押证？ 中介公司签居间合同的时候，买方付了定金，我们都要留下业主的产权资料统一保管，更何况我们是帮您卖房子呢。如果您不把证给我们，万一您又把房子拿去卖了呢？而且即使我们留了您的证，我还怕您到交易所去登记两证遗失，一个月后证下来您还不是可以把房子卖了（当然我相信您不会这么去做的），我们的风险都是共存。我们公司是正规专业的中介公司，有那么多的连锁店，您放心，我们不会为了您的房子去砸了公司的牌子的。 七、谈独家时业主会提出的问题 4、为什么要做公证？ 办公证其实就是您授权给我们来卖您的房子，我们给您付了定金，如果您不授权给我们卖，那我们凭什么来卖您的房子呢？而且做了公证后，后续的事情（跟买方签合同、银行预约还款、提前还款解押、注销抵押取证、配合买方办理银行面签、过户、交接房屋等等）您都不用出场，您就只管在家等着收钱数钱就好了。 5、时间为什么要90个工作日？ 一般的居间业务，按揭单子从签买卖合同到买方拿到两证，也要90个工作日左右嘛，所以我们定了这个时间期限；若是房子提前卖了，您也就可以提前拿到钱了。 七、谈独家时业主会提出的问题 6、能不能把保证金多给一些？ 您要明白，我们付给您的是定金，又不是付的房款。这定金代表我们的诚意，从法律意义上看，交了定金更具有法律效力；同时交了定金，也是对双方的约束。您就是签居间合同嘛，定金也才几千块钱。 7、能不能先给全款？ 六、谈独家时业主会提出的问题 8、卖房后会不会收不到钱？ 您放心，关于您的房子卖出去后做到每一个环节，我们都会向您汇报的，到收钱的时候会及时的通知您。在您房子的权属没变更之前，房子一直都是您的；如果产权权属变更了，房交所是可以查到的，查到变更后收钱就快了嘛。我们公司是严格按照合同执行，也就是到了90个工作日，如卖掉会无条件付您的房款，我们会完全保证您的产权、房款安全的。如果正如您所想的那样，您没有按时拿到房款，您就在媒体上让我们公司曝光吧。我们是不会干这种“因小失大”的蠢事的。 客户分类 表现 引导方式 试探型 有意向在近期购房，前来咨询了解市场行情 提供咨询服务，创造专业服务形象，争取建立长期联系 引导型 有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大 提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向 加强型 有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿 帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案（目标、贷款安排等） 成熟型 有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交 提供最符合客户要求的房源 九、独家房销售流程 1、发布房源出售信息 调入店面（资产部）在公司内网上发布房源销售统一说辞，搜房帮及其它网络发布房屋出售信息。 2、员工勘房 了解房屋周边环境、交通情况，房屋户型、采光、配套、装修、朝向等等，为销售房屋做准备工作