旅游市场营销战略管理.pptVIP

选择特定的进攻战略 价格折扣战略 廉价品战略 声望商品战略 产品扩散战略 产品创新战略 改进服务战略 分销创新战略 降低制造成本战略 密集广告促销 3、市场追随者战略 仿制者：复制领先者的产品和包装，在黑市上销售或卖给名誉不好的经销商。 紧跟者：模仿领先者的产品、分销和广告等等。 模仿者：在某些事情上仿效领先者，但在包装、广告，价格等上又有所不同。 改变者：接受领先者的产品，并改变或改进它们。 美国学者李维特指出：“产品模仿可能像产品创新一样有利” 市场跟随者战略 “和平共处”， “擦边球” 寄生策略 跟随策略 ①紧密跟随②距离跟随③选择跟随 松下仿制为主的策略。 4、市场补缺者、利基者(Market Nichers) 战略 什么是利基？ 许多小企业都关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益，也就是在大企业的夹缝中取得生存和发展。这种有利的市场位置叫“niche”。 业界地位 战略原则 营销战略目标 市场领导者 防御原则 维持高市场占有率 市场挑战者 进攻原则 扩大市场份额 市场追随者 侧翼原则 发挥局部优势 市场利基者 游击原则 占领足以生存的角落市场 总结： 第四节 旅游企业成长战略 一体化增长战略 多元化增长战略 归核经营战略 一体化成长（Integrative Growth） 竞争者 供应商 企业 批发商 零售商 顾客 后向一体化 前向一体化 横向一体化 前向一体化 多角(元)化成长（Diversification Growth） 技　　　　术 现有　　　新 现有　　　　　　　新 市　　　　　　　　场 同心多角化Concentric diversification 水平多角化Horizontal diversification 综合多角化Conglomerate diversification 归核经营战略 企业只做主业，不涉及主业以外的其他行业。 第五节 旅游市场营销组合战略 旅游市场营销组合战略是有效地设计和实现各种营销手段的综合运用，即在组织其营销活动时，针对不同的旅游市场环境和内部条件，将以上因素进行最佳组合，使它们相互配合，产生协同作战的综合作用。 （一）麦卡锡分类法 产品 价格 渠道 促销 1 产品策略 概念 它是指一切可满足旅游者需求的有形产品和无形服务，也包括思想观念。 因素 决策因素包括：旅游产品的设计与开发，旅游产品的包装，旅游产品的品牌，产品质量特征等 。 2 定价策略 销售渠道包括：选择产品销售地点，选择合适的旅游中间商，维持有效的流通中心等。 3 销售渠道策略 定价策略涉及两个方面：一方面是价格政策；如高价投放或低价渗透等；另一方面是具体定价，如基本价格、折扣、支付期限等。 促销策略关心的是如何将旅游产品信息有效地传递给潜在的旅游消费者。促销策略涉及到以下几个方面： 向潜在消费者介绍本企业的新产品、新品牌、新线路等 激起潜在消费者消费本企业产品的欲望 使旅游者不断保持对本企业产品的信赖和兴趣 在旅游者心目中形成本企业完美的形象等 4 促销策略 1 2 3 4 （考夫曼分类法 人 (people) 产品(product) 价格(price) 促销(promotion) 实施(performance) 组合(package) 旅游者或旅游市场 向顾客提供的整体旅游产品 旅游产品的传递 产品与服务结合以树立独特形象 符合供求双方的旅游产品定价 使顾客深信并购买产品的措施 （五）菲利普·科特勒分类法 7P’s 产品(product) 分销地点(place) 促销(promotion) 价格(price) 人 （people） 有形展示 Physical evidence 过程 process 4、4C的营销组合理念 4C‘s理论 customer(消费者) cost(成本) convenience(便利) communication(沟通) Promotion(促销) Product(产品) Place(渠道) Price(价格) 第六章 旅游市场营销战略 成英文 2012年11月19日 学习目标与要求 了解营销战略Marketing Strategy的含义及特点； 掌握旅游产品-市场战略、旅游市场竞争战略、旅游企业成长战略。 旅游营销组合战略的内容； 一、旅游市场营销战略的概念 （一）企业战略 战略是实现旅游企业长期目标的总体方