广州市大型综合医院实施药学服务的现状及策略分析研究.pdfVIP

一◇生堕型塑．-————旦燮坐笪坚塑塑型堕塑塑 广州市大型综合医院实施药学 服务的现状及策略研究 研究生： 陈楚雄 导师： 匡莉 副教授 专业： 公共卫生 摘要 研究目的 通过调查，了解广州市大型综合医院实施药学服务的现状，医院药学人员对 药学服务的认知及认同情况；分析医院药学人员对医院实施不同药学服务内容的 看法，探讨建立医院药学服务模式；药学服务在医院实施过程中存在的问题和影 响因素，并提出相应策略，为相关部f-iN定政策提供参考。 对象与方法 本研究选取广州市四所三级甲等医院的药学人员为调查对象，四所医院分别 为中山大学附属第一、二、三医院和广东省人民医院。访谈对象包括医院药学专 家及药学部门的药学人员。 本研究采用的研究方法包括定性研究和定量研究。具体包括文献资料法、问 卷调查法、统计分析和访谈等，以期从多角度保证得出的结论科学合理。资料通 13．0对调查结果进行分析。分析数据的 过EpidData输入电脑，用统计软件SPSS 统计方法包括一般性描述、方差分析、聚类分析等。 结果 1．医院实施药学服务的现状：目前，广州市一些大型综合医院根据自身的条件， 逐渐开展了不同程度的药学服务工作，主要包括：①临床药学服务；②审核处方； 一◇．!!!!奎堂堡主垒奎 ￡坐!空奎型堡垒堕堕奎堕垫堂坚釜堕垫鉴丝箜堕堕壅． ③药学信息服务：④处方分析；⑤药品不良反应监测；⑥治疗药物监测；⑦开展 静脉药物配制工作；⑧药学研究；⑨合理用药宣传等。 2．药学服务的认知及认同情况：药学服务的理念已逐渐被药学技术人员所认识 和接受，大部分药学技术人员认为医院有必要实施药学服务，药学服务是医院药 学的发展方向，实施药学服务是实现药师自我价值的途径，药师有责任提供良好 的药学服务。 3．影响药学服务实施的因素：本研究通过问卷调查，结果显示大部分药学技术 人员都认为法规的障碍和药师观念的障碍是阻碍药学服务实施的主要原因，而药 师专业因素的障碍和教育因素的障碍也是阻碍药学服务实施的重要原因，另外， 行政领导的障碍、药学资源方面障碍、公众对药师的态度障碍也阻碍了药学服务 在医院的实施。 4．探讨建立医院药学服务模式：根据专业化的服务营销原理，结合目前医院实 施药学服务的现状，医院药学服务可被分成3个层次的服务：核心服务，扩展服 务，感知服务。另外，在不同岗位实施药学服务有不同的工作内容，在调剂岗位 的药师的主要任务是审核处方，临床药师的主要任务是开展临床药学服务，而药 学研究室的药师的主要任务是开展药学研究。 结论 1．一些大型综合医院根据自身的条件，逐渐开展了不同程度的药学服务工作。 2．药学服务已得到医院药学人员的普遍关注，药学服务的理念已逐渐被药学技 术人员所认识和接受。 3．药学服务在医院特别是大型综合医院的实施工作虽然取得了一定成绩，但仍 处在一个起步阶段，其原因有以下几方面：①我国还没有法规明确医院实施药学 服务的内容、规范、程序以及评价标准；②医院药学模式的转变令药师难以适应， 药师观念的转变需要时问；⑨药师的专业知识、医学知识的不足；④我国药学教 育过度注重培养药物研究型人才，轻药学服务型人才培养，在专业设置偏重于化 学课程；⑤医院行政领导对医院药学的重视程度不够，对开展药学服务所需投入 不足；⑥医院的药学人员编制偏低，造成人手紧张，药师开展药学服务的时间不 足；⑦患者和医护人员对药师缺乏信任。 建议 一◇立竖型塑．-————趔堕坐塑型婴型塑幽塑堕 1．国家有关部门应尽快出台针对医院药学服务的法律、法规和规章，明确药 师开展药学服务的内容、程序。 2．改革药学教育模式。 3．完善医院药师继续教育工作。 4．加强医疗机构自身管理，建立健全药学服务管理制度。 5．大力宣传药学服务。 关键词：药学服务大型综合医院实施策略研究 中Ilf大学硕：I：论文 广州市大型综合医院实施药学服务的现状及策略研究 The onthecurrentsituationandthe