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微时代旅游营销的新模式 ——旅游微信营销 摘要 随着微信和微博用户的逐渐增多，越来越多的企业抓住这两种传播媒介向各自的用户传递信息，从而达到企业的营销目的。随着时代发展的步伐，要想成为现代企业，在越来越激烈激烈的市场竞争中获得胜利的重要途径就是要充分利用新平台实现企业的营销目的。尽管现在有许多关于企业微博营销的研究，但是对微信营销的讨论学界才刚刚起步，在新媒体语境下对这两种营销方式的特点分析与比较方面的研究就更是凤毛麟角了。 自20世纪90年代，随着个人计算机以及互联网的普及和广泛应用已将旅游业推向了高速发展的道路。旅游与信息技术的交叉应用，不仅对改变旅游企业的商业模式和管理格局、旅游产业的融合方式、旅游产品的分配和促销方式有深刻的影响，同时也给旅游者的消费方式和信息交流方式带来了根本性的改变，促使更多的人将生活习惯、消费习惯从线下转移到了线上。作为新兴的高速发展的旅游业更是对信息化有着迫切的需求，并不断发生新的转变在信息化的影响下。随着旅游活动的大众化、散客化、个性化、常态化趋势日益明显的变化，旅游服务的主要对象自助旅游者正逐渐成为主体。然而，自助旅游者更加关注旅游活动的灵活性、多样性、自主性，对旅游公共服务的依赖性更加强烈。在散客和个性化旅游快速发展的背景下，加强和完善旅游公共服务已经成为各级旅游管理部门一项迫切而重要的任务。社会化媒体的兴起将占据着越来越重要的地位，在互联网高