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第七章 社会认知 社会认知（social cognition），最初被称作社会知觉（social perception），由美国心理学家J．布鲁纳于1947年提出，用以指受到知觉主体的兴趣、需要、动机、价值观等社会心理因素影响的对人的知觉。随着社会心理学对人际知觉领域研究热潮的兴起，社会知觉概念被等同于人际知觉（interpersonal perception）或对人知觉（person perception），指关于他人或自我所具有的各种属性或特征的整体反映，其结果即形成关于他人或自我的印象。作为知觉的一种特殊形态，即以人为对象的知觉，社会知觉服从于一般知觉所具有的普遍规律性，又具有一般知觉所不具有的特点。20世纪60年代后，随着认知心理学的兴起及其对社会心理学的影响，社会知觉或人际知觉被社会认知一词所取代，指个人对他人的心理状态、行为动机和意向做出推测和判断的过程，属于人的思维活动的范畴。由此使社会知觉的内涵与性质更加明确，避免与传统心理学中作为感性认识活动一部分的知觉活动相混淆。 第一节 社会认知概述 一、社会认知的定义 由于人们对社会认知的研究取向不同，有关社会认知的定义和解释也各不相同。下面列举几种比较代表性的观点：（1）社会认知研究包括对所有影响人对信息的获得、表征和提取的因素以及这些过程与知觉者的判断之间的关系的思考。（2）社会认知通常是指两种认知：关于人、群体的认知和具有情感、动机态度、情感色彩的认知。（3）社会认知通常是指对人、自我、人际关系、社会群体、角色和规则的认知，以及对这种认知与社会行为之间关系的认识和推论。（4）社会认知研究的对象是那些发生在他人和自己身上的心理事件以及人们对社会关系的思考。（5）社会认知是人们根据环境中的社会信息形成的对他人或社会群体、社会角色及自身经历作出推论。 综合上述定义，可见，社会认知的两个基本特征：其一，社会认知是人对社会性事件的认知加工；其二，人的社会认知对其社会行为起一定的调节作用。所以，可以认为，社会认知是指人对社会性客体之间的关系，如人、人际关系、社会群体、自我、社会角色、社会规范等的认知，以及对这种认知与人的社会行为之间的关系的理解和推断。社会心理学所感兴趣的是作为知觉主体的个人对他人、群体的人际关系的社会认知，以及与此相伴随的自我省察的过程。由于社会心理学对于社会认知的研究着眼于对人及人与人关系的知觉感受，因而不少社会心理学文献称之为社会知觉或人际知觉。 社会知觉与普通心理学的知觉的含义有所不同。后者是指个体对直接作用于自己的客观刺激物整体属性的反映，不包括想象、判断等过程；前者则包括整个认知过程，既有对人外部特征的知觉，又有对人格特征的了解以及对其行为原因的判断与解释。社会知觉是一种基本的社会心理活动，人的社会动机、社会态度、社会化过程、社会行为的发生都是以社会知觉为基础的。 二、社会认知的理论假设 在社会认知的研究中，存在一些隐喻，它是对人的社会认知特点的总看法，它们实际上就是社会认知研究的前提假设，对于社会认知的研究有重要的影响。社会认知研究理论假设的发展，到目前为止大致经过了三个阶段： （一）“朴素的科学家”假设 20世纪70年代以前，社会认知研究中的前提是“朴素的科学家”假设。这种假设认为，人是一个“朴素的科学家”，在社会认知的过程中，像科学家一样，寻找、确定事件产生的原因，以达到预测和控制的目的。在“朴素的科学家”假设的基础上，社会心理学家提出了一些认知理论和模型，如凯利的三度归因理论。 （二）“认知吝啬者”假设 随着社会认知研究的深入，社会心理学家越来越多地发现，人在社会认知的过程中并不完全地、精确地运用所获得的信息，导致社会认知、社会判断中出现大量偏差，特别是随着信息加工心理学对社会心理学研究的影响，从20世纪70年代开始，社会认知中“朴素科学家”的隐喻开始向“认知吝啬者”转变。 “认知吝啬者”的隐喻认为，人们在社会认知的过程中，面临的信息往往是不确定的、不完全的、复杂的，在对它们进行加工的过程中，达到最满意的合理性是困难的。人的认知资源是有限的，人在社会认知的过程中常常偏爱策略性捷径，而不是采用精细的统计学的分析，以尽量节省时间和加工资源。人偏爱用最小限度的观察去产生社会判断的策略加工，是社会认知偏差产生的根源。 （三）“目标明确的策略家”假设 从20世纪90年代开始，社会认知的研究假设转变为，人是“目标明确的策略家”(motivated tactician)，被认为有多种信息加工的策略，在目标、动机、需要和环境力量的基础上，对策略进行选择。人能够实用地采取加工策略以适应当时的情境的需要，努力使事情完成。因此，在需要时，人会更多地注意复杂的信息，进行系统的、费力的加工；当目标不存在这种需要时，人会依赖于认知捷径、简单的策略和先前的知识结构。人