第八章问题解决与创造性思维精品.pptVIP

第八章 问题解决与创造性思维 学习目标 问题解决的性质与过程 问题解决能力的培养 创造性思维及其培养 第一节 问题解决的性质与过程 一、问题解决及其分类 什么是问题 所谓问题（problem），是指这样一种情境：个体想完成某件事，但不能马上知道知道完成这件事所需采取的一系列行动。 问题所涉及的要素： 给定信息（初始条件），指有关问题初始状态的一系列描述 目标，指有关问题结果状态的描述 障碍，在解决问题的过程中会遇到的种种需待解决的因素 解决方法，指问题解决者用来越过阻碍、解决问题的方法步骤。 问题的分类 1.结构良好问题 也就是那些具有明确的初始状态、目标以及解决方的的问题。 例如，“从北京出发坐火车去广州，最好的路线应该怎么走”其初始状态和目标状态，以及问题的解决方法都是明确的。 结构良好问题的特征： （1）问题的明确性——目标的明确性 （2）解法的确定性——答案的唯一性 河内塔问题： 2.结构不良问题 指那些没有明确的初始状态、目标状态或解决问题方法的问题。例如，“修电灯”，其初始状态不明确，要先检查电灯的故障出在哪儿；比如考察本地幼儿园的课程改革现状并写出一篇论文，其初始状态、目标状态、甚至问题解决方案都不明确，是名副其实的结构不良问题。 结构不良问题的特征： （1）结构的不明确性 （2）解法的模糊性和开放性 （3）与学习者的生活相关 二、问题解决过程 结构良好问题的解决过程大致包括两个环节：理解问题和搜寻解法。 一般性的问题解决大致包括以下阶段：建立问题表征、搜寻解法、执行解法和评价。 问题图式被激活 无图式 成功 停止 激活 失败 （一）建立问题表征 1.识别相关信息 2.语义理解 例如解应用题的过程中，问题解决者需要运用语文知识、常识、学科基础知识来理解题意。 3.整体表征——激活已有的图式， 4.问题归类 问题表征阶段有两个主要的结局。第一种，顿悟式的解决问题。用认知心理学家的话说，是激活了一个适当的图式，解决方法跃然而出。第二种，没有一个现存的图式能使他联想起一个即时的解答，他就得遵循寻求解答的路线。 专家与新手的区别：由于专家具有更丰富的领域知识，所以更容易激活图式，可以把当前问题与相关经验结合起来，更快地解决问题 当学习者在原有记忆中没有找到完全对应的图式时时 ，就会： （二）搜寻解法策略： 1.问题类比 2.手段--目的分析 也就是说，将目标划分成许多子目标，将问题划分成许多子问题后，寻找解决每一个子问题的手段。 3.问题分解 4.想法--检验 （三）解法的执行与评价 三、结构不良问题的解决过程 理清问题及其情境限制 澄清、明确各种可能的角度、立场和利害关系 提出可能的解决方法 评价各种方法的有效性 对问题表征和揭发的反思监控 实施、监察解决方案 调整解决方案 第二节 问题解决能力的培养 要点：良好的知识储备 掌握解决问题的基本策略 有强烈的好奇心和探究欲 问题解决的主要影响因素 有关的知识经验 习惯定势与功能固着 问题情境 酝酿效应 原型启发 情绪和动机状态 一、知识的深化与问题解决能力的培养： （一）专家和新手： 专家们不仅仅具有丰富的陈述性知识—事实和言语信息，而且以自己的方式存储大量的程序性知识—知道如何去做的策略知识。也就是说专家存贮了大量的条件产生式—关于在什么情境下采取什么行动的知识，能轻巧地操作陈述性知识去解决问题。 例如，专家和新手关于“斜面”的记忆结构。 新手关于“斜面”的记忆结构