人力资源管理与企业竞争优势讲稿.pptVIP

中国企业人力资源管理的出路 1、必须从根本战略上重视人力资源管理，系统思考，支持管理体制的变革和人力资源工作的推行。 2、充分考虑中国企业以及中国企业“人”的特殊性，针对本企业特点，制定有效的人力资源策略。 3、脚踏实地做好基础性工作，搭建基本的人力资源管理平台。建立科学、理性的政策制度系统。 4、开放思维，借助“外脑”。很多企业缺乏专业能力使用权空泛的理念转变为实在的管理系统，应以自身为主，积极整合外部专业资源，借助外力建立人力资源管理系统。 现代人力资源管理体系如何构成？ 5 人力资源管理体系构成 目标体系 价值 沟通 员工体系 工作体系 绩效体系 薪酬体系 HRM的基础-理顺关系 资 素质 价值 酬劳 岗位 组织 职责 人 人力资源管理 的目标与任务是什么？ 6 中国HRM问题的对象、层次和内容 对象 层次 个人 组织 工作 分析和评价 能力、特点 组织诊断、岗位分析 工作特点 开发和干预 培训、设计 组织设计、管理方式 工作丰富化、扩大化、轮换制 激励和控制 薪酬、纪律 业绩评价、激励制度 组织方式、组织文化 企业失败的第一个主因是企业目标不明 人 力 资 源 管 理 目 标 体 系 提高生产率 改善工作质量 遵从法律 获取竞争优势 增强员工的灵活性 维持组织生存 提高组织竞争力 促进组织发展 组织利润的增长 增强组织适应性 直 接 目 标 具 体 目 标 最 终 目 标 吸引员工 留住员工 激励员工 再培训员工 人力资源管理目标 人力资源管理的主要任务 求 才 用 才 育 才 激 才 留 才 目标 吸收和寻求优秀人才 发挥人才优势，恰当使用人才 培训教育，开发人才潜力 激励措施，调动积极性 珍惜人才，留住所需人才 条件 建立和完善劳动力市场 尊重员工，信任员工 建立员工培训、教育体系 建立良好激励机制 树立人才是企业之本的意识 方法 人力资源计划，选才标准，双向选择机制 关心人，人尽其才，发挥个人集体两个优势 个人开发、 生涯开发、组织开发 目标管理配套考核、评估、奖励机制 内部文化与组织环境，外部监督、约束与机制 关键 依靠良好企业形象吸引人 树立“以人为中心”的管理思想 形成“经营即教育”的管理哲学 企业文化凝聚力作用 极大程度地满足员工需要 分工 职能 直线经理的活动与责任 人力资源部门和经理的活动与责任 招聘前 提供工作分析、工作描述及工作要求的有关资料与数据；使各部门的人力资源规划与组织战略协调一致 工作分析与描述的编写；人力资源规划的制定；做好招聘前的准备工作 招聘 挑选 对工作申请人进行面试；综合审阅人力资源部门提供的材料，对录用与委派作最后的决定 检查人员招聘选拔、录用和委派中是否有不合法律之处；核查推荐资料；申请人背景调查；组织考试；体验 直线经理与人力部门和经理的分工 分工 职能 直线经理的活动与责任 人力资源部门和经理的活动与责任 整合 保持 岗前引导；与下属面谈、指导和教育；改善内部信息沟通，化解矛盾；公平对待并尊重员工；提供集体协作 记录和保管好人事档案；设计合理沟通渠道与制度；制定合理的工资制度；劳工关系；健康与安全 激励 发展 论功行赏；按照贡献评奖；在职培训；指导员工设计个人发展计划；工作丰富化；应用激励方法；向员工反馈信息 设计制定各种奖酬、医疗保健和福利政策；技术培训；管理与组织发展；职业前程规划；为员工各种需求提供服务；咨询服务 控制 调整 绩效评估；执行纪律；职工需要与满意感调查；对惩罚、解雇、提降、调动做出决定 落实直线干部有关决定；调查员工抱怨；为离退休提供咨询；下岗再就业；为需要调查的工具设计与实施及结果分析服务 直线经理与人力部门和经理的分工 问题讨论3：工作分析 直线经理与工作分析 协助完成工作分析 检查和评估职位描述的准确性 人力部门与工作分析 取得企业管理高层的支持 持续地向管理高层强调执行工作分析提高企业工作绩效的效率的重要性，同时必须强调目前工作分析信息对基础管理的必要性。 计划和执行工作分析目标 确定目标对象；选择收集和记录工作分析信息的方式；收集数据；选择专业的主题；确定工作分析岗位的次序；把收集的数据进行整理归档；发布相关信息；控制工作分析的进行。 执行工作分析结果 确定岗位的人员标准； 与工作责任感相联系。时常传达工作的绩效标准以便职员能始终明白自己的工作责任与上司的期盼。 规范企业人力资源管理工作 类—— 战略人力资源管理（60%） 类—— 常规人力资源管理（15%） 类—— 创新人力资源管理（25%） 21世纪人力资源管理有何新特点？ 7 企业人力资源管理的新职能 企业人力资源管理的新职能就是向员工持续提供客户化的人力资源产品与服务 共同 愿景 价值 分享 人力资 本增值 服务