提升执行力培训讲义.pptVIP

寓言故事：“在猫的身上挂个铃铛” 启示：坐而言者未必起而行 中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。 ——《细节决定成败》作者 汪中求 提升执行力 欧阳红 授课要点 ● 执行力的衡量标准 ● 如何挑选有执行力的人 ● 提升管理者执行力的方法和策略 （一）什么是执行力 按质按量完成自己的工作任务，在工作的每一阶段都一丝不苟地切实执行 。 （二）税务系统执行力方面现存的问题 一是工作没有热情，思想上“暮气渐长” 二是规章制度形同虚设，凸现“两张皮”现象 三是团队协作能力不强，形成相互推诿的“怪圈” 四是执行走偏，工作虎头蛇尾 （三）对执行力现状的反思 1、缺乏执行力文化 不注重细节，对偏差缺乏感觉 2、管理者没有常抓不懈 3、制度本身缺乏可操作性 高效执行，拒绝借口 案 例 德国足球队 致加西亚的信 美国西点军校 某地税局以先进的执行理念武装干部队伍 一是“执行无借口”的理念。该局组织市局机关干部，集中在市武警支队的新兵训练营进行团队拓展式训练，通过野外拉练、队列训练、限时完成军体动作等，以军事化管理强化干部的服从意识、大局意识。 二是“执行先理解”的理念。省局每一项工作部署之后，该局党组都认真组织市局班子成员、部门负责人和县（市）分局主要负责人认真学习，以增强对省局决策的理解力，确保省局决策得以全面地、完整地、正确地执行。 三是“执行有标准”的理念。对各项重大工作都制定了具体的实施办法和操作规程，细化标准，硬化要求，市局信息中心、税政一科、岳阳楼分局先后下到直属所，就重点工作进行现场指导，提供技术支持。 四是“执行无偏差”的理念。为了推进各项工作的有效执行和全面落实，该局加大了跟踪督导的工作力度，在办公室增设了一名专司督查工作的副主任，下达了督查计划，完善了督查规程，将全年20余项重点工作列入了督查范畴。截止当前，市局计财科、审计科联合，对15个农村分局的经费管理进行了专项督查，确保政令的无偏差执行。 五是“执行讲时效”的理念。该局对每一项重点工作都提交局务会研究讨论，确定具体的牵头科室和负责人，明确时限要求和阶段性工作目标，分段落实任务，精心组织实施，确保了各项工作都能在规定的时间内执行到位。 有执行力的人的特色 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系（团队精神）良好 求胜欲望强烈 ▲自动自发即积极向上的人生态度 对工作怀有满腔的热忱 尽职尽责的做事风格 把每项工作都当成事业去做 忠告： 决不“做一天和尚撞一天钟” ▲为人诚信：“言必信，行必果” “人无信不立” ▲善于分析判断，应变力强 《三国演义》第71回 赵云“空营计” 吓退曹兵 分 析 你如何做到用人不疑？ 第一，不要束缚下属的手脚，让其创造性的工作 第二，委以重任，授予权力，让其明确职责，敢于负责 第三，做下属的坚强后盾 第四，敢于用才干超过自己的人 信任下属的几个方面 相信下属的道德品质 认可下属的工作态度 理解下属的内在需求 明白下属的工作方法 肯定下属的工作才智 信赖下属的工作责任感 分 析 你如何开发现有人员的价值 “冰山”理论： 人的价值的90%都是沉在水面下未被 开发的，而漂浮在水面上的能力只是 其中的10% 许多国人的解码能力为什么不强？ 不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何？ 不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？ 不会自己解决问题——我自己有什么“方法”？我在别人那里学到什么“技巧”？ 案例： 一老板叫一员工去买下复印纸。 员工就去了，买了三张复印纸回来。老板大叫，三张复印纸，怎么够，我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看，又叫，你怎么买了B5的，我要的是A4的。 员工过了几天，买了三摞A4的复印纸回来，老板骂道:怎么买了一个星期，才买好？员工回：你又没有说什么时候要。 就买下复印纸，员工跑了三趟，老板气了三次。老板摇头叹道，员工执行力太差了！员工心里说，