时间管理和二八法则.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 拒绝要求四部曲 倾听、提出理由、提供变通(alternative)建议、回绝要求。 拒绝部属 鼓励部属指出冲突所在，并提出变通办法；必要时支持部属拒绝不合理的要求。 拒绝老板 提醒他你目前处理中的工作，并请他协助决定新工作的优先次序。 * 1.你一天花多少时间在看Email? 2.你进Email会不会看广告信? 3.你看Email的时间是连续的,还是片断的? 4.你的Email有没有做分类? 5.你回信时是边看边回,还是分类后集中回信? 6.你进Email信箱,是先看信还是先发信? * 葛洛夫:你的时间是不是被Email切成零零碎碎的片段?其实你应该集中处理它! Andrew S. Grove（安德鲁˙葛洛夫）为「Intel」主要创始人 一进信箱第一个动作就是把所有信件的主题浏览一遍，然后做分类的动作。(或设定自动分类) 除了真正急件以外，集中时段回信。 养成习惯，一天只在三个时段看Email,例如: 时段 信箱 回信 备注 08:30 公事 V 13:00 公事 X 急件才回 17:20 公事 V 21:45 私人 V * * 今天 必须做的事 今天 应该做的事 今天 可以做的事 目标设定要SMART Specific要明确 Measurable要可量测 Attainable /Achievable 要可达成 Realistic / Relevant要务实/要切题 Time bound要有时限 * Acronym头字语 时间管理就是要有好的规划。 行动才是企划的开始。 用兵贵在速战速决，时机稍纵即逝。 可以早上做完的事，决不拖到下午完成。 可以一天做完的事，决不分成两天完成。 养成做备忘录与思考的习惯。 开始工作之前，如果能花费15分钟仔细思考你要做些什么，就能节省四小时的时间浪费。 将性质类似的工作集中在同一时段完成。 需要高度专注力的vs.不需要太多专注力的 每天至少完成一件事情，特别是在工作情绪低潮时。 * 一直不去看牙医---牙疼会愈来愈厉害，甚至需拔牙或做根管治疗。 延误机械修理---故障后花费更大。 迟迟运动计划---容易缩短生命。 延迟答复询问---将失掉顾问。 拖延开发新产品---将被对手超越。 延误重要的事情---将丧失丰富的人生。 * 每天至少完成一件事情。 完成事情的定义: 完整的+相关的+善后的+记录的文件 通常完成一件完整事情就会有力气再做第二件事情 不要因为花了时间去度假而觉得内疚，度假使你心情愉快所以会让你更能有效的工作。 莫非定律(Murphy s Law) If anything can go wrong, it will. 会出错的事终归要出错? 不要杞人忧天! * * 开始工作之前，如果能花费15分钟仔细思考你要做些什么，就能节省四小时的时间浪费。 时间管理是一种工作习惯的养成，它就是生活的一部份，而非是额外的工作。当你有了良好的工作习惯，对你自己、对周遭的人都是好事一桩。 Summary 先做不想做但必须做的事。 王品集团老板戴胜益月休15天，理由是不让忙碌工作失去生活乐趣。他清楚知道如何分配工作与休闲时间，「如果把自己弄得很忙，就无法思考公司的未来和大方向」。　己经遍览全球八十多个国家的戴胜益说，他不但增加自己的国际观，也强制主管必须休假，「因为忙碌疲备，会降低服务质量」。 * 注:戴胜益为三胜制帽(扁帽工厂)老板戴胜通的弟弟 戴胜益1993年创立王品集团，至2006年王品集团旗下已拥有7个餐饮品牌、59家分店。2007年营收更超过新台币40亿，各品牌分店数突破100家大关。 「王品台塑牛排」的主力产品是中国口味的精致牛排餐；「西堤」牛排标榜新都会时尚西式精致套餐；美国「Porter?House」为牛排西餐；「陶板屋」诉求和风创作料理；「原烧」为现代日式风格烧肉店；「聚」为北海道昆布锅套餐；「Ikki」卖的是怀石创作料理；「夏慕尼」则为新香榭铁板烧套餐。 2003年7月正式进军大陆市场。  * 在39岁从扁帽工厂的副总出走，开了BB乐园大赚后乱投资又赔光光.. 某次机会中品尝到台塑牛排，戴胜益发现，有些人像王永庆，并不喜欢吃带血且半生不熟的牛排。 而台塑三娘自行改良过的中式全熟牛排，获得许多老板和消费者喜爱，也就是在这种因缘际会下，让戴胜益从中得到创业灵感──单一产品也能成为商机。 * 「舍得给」 是他对待员工的方式。 「给得起」 也让他吸引了许多优秀人才跳到这个愈来愈大、愈来愈深的池子里。 * 当个餐厅店长 也能年薪千万？ 上菜的鞠躬幅度、微笑程度都有计算？ 这不是天方夜谭， 而是戴胜益十几年来的餐饮魔术。 * 民国八十一年，王品集团董事长戴胜益因