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薪酬制度的合理设置培训讲义
第七章 薪酬制度的合理设置 薪酬制度的合理设置 薪酬制度设立中的管理决策 薪酬水平策略的基本形式 一、市场领先策略 二、市场滞后策略 三、市场对应策略 四、混合策略 第三节 薪酬制度设立的基本过程 薪酬制度是一个组织管理劳动报酬的全套方案。员工通常把组织的薪酬制度设计和应用理解为本组织文化的重要反映,它是管理态度、管理目标和整个组织氛围的最直接反映,因此,组织的薪酬制度成为管理者可以支配的最有效的激励调控手段之一。 一个组织在设立薪酬制度的过程中,组织管理者必须做出一系列的决策。这些决策必须在不同的层面上做出,它们是什么呢? 第一节 薪酬制度设立中的管理决策 一、深刻理解企业领袖价值观、企业的文化。 组织文化 组织在长期的生存与发展中所形成的,为组织核心成员倡导为大多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。它是理念形态的文化、物质形态的文化、制度形态的文化的复合体。 组织文化会指导和影响管理的各个方面,对薪酬制度的设计当然有重要影响。其中最重要的是本组织的理想、基本信念或对未来的愿景的认识以及对人性和员工价值的基本认识。例如,我们人类、我的亲人、我的家、我的未来、我们组织、社区未来的理想图景是怎样的?生命和财富的意义是什么?组织发展的动力源是什么?员工是你的财富?工具?亲朋?所有这些直接影响最高政策制定者的行为选择。 文化对薪酬制度设立的影响 案例 上海波特曼丽嘉酒店的企业文化 自尊与相互尊重;员工是公司最宝贵的财富;通过一流的员工创 造一流的服务。 上海波特曼丽嘉酒店的企业文化会出现什么样的薪酬制度呢? 再有海尔的企业文化核心就是创新,如果不创新就无法立足。海尔的文化使所有人都意识到,必须战胜自我不断创新,所以海尔才在短短的20几年里成长为我国家电行业的巨头,并向不断接近世界家电的最先进水平。 文化的影响 案例 松下电器公司这样培养商业人才 在日本著名的旅游胜地琵琶湖畔,有一座美丽的花园式庭院,这就是松下电器商学院。松下电器商学院是为松下集团培养销售经理的1年制商业大学。自1970年创办以来,为松下公司培养了3000多名专业人才。 商学院的教育方针和教学内容十分有趣。它熔中国儒家哲学与现代企业管理于一炉,对学员进行着严格的教育。商学院的纲领是,坚守产业人的本分,改善和提高社会生活,为世界文化的发展作贡献。商学院的信条是,和亲合作,全员至诚,一致团结,服务社会。 商学院的研修目标是中国古典《大学》中的“明德”——竭尽全力身体力行实践商业道德;“亲民”——至诚无欺保持良好的人际关系;“至善”——为实现尽善尽美的目标而努力。商学院的作风是,寒暄要大声,用语要准确,行动要敏捷,服装要整洁,穿鞋要讲究,扫除要彻底。 我们来看一下学员一天的学习和生活情况。 清晨5点30分,松下电器公司的旗帜冉冉升起。 6点钟,象征进攻性的“咚咚”的鼓声把大家唤醒。 6时10分,全员集合。点名之后,各个学员面向故乡,遥拜父母,心中默念:“孝,德之本也。身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝之始也。立身行道,扬名于后世,以显父母,孝之终也。”接着,做早操。然后,列队跑步3公里。7时10分,早饭。每顿饭前,全体正襟危坐,双手合十,口诵“五官之偈”,飘飘然,若在世外:一偈“此膳耗费多少劳力”,二偈“自己是否具有享用此膳之功德”,三偈“以清心寡欲为宗”,四偈“为走人之正道享用此膳”。 饭后,还要双手合十,诵念:愿此功德,广播天下,吾与众生,共成道业。 7时50分,商业道德课。通过学习《大学》、《论语》、《孟子》和《孝经》,确立“经商之道在于德”的思想。8时40分,早会。全体师生集合,站成方队,朗诵松下公司的“纲领”、“信条”和“精神”,齐唱松下公司之歌。 9时,以班为单位,站成一圈,交流经验。9时十分至下午4时,4节业务课。由讲师讲解经营之道,诸如,经营思想、经营心理学、市场学以及顾客接待术和商品推销术。下午4时30分,自由活动。有的到运动场打球,有的到卡拉OK歌厅唱歌,也有的到体育馆练柔道、剑道。 晚上6时50分,茶道。大家都换上和服,席地而坐,通过煮茶和品茶,追求形式上的完美、气氛上的和谐和精神上的享受。10时17分,点名。全体学员面壁,感谢父母的养育之恩。10时20分,全体危坐冥想,总结一天的收获。10时30分,熄灯。一天的学习结束了。 松下商学院的培训目标就是要把企业的核心价值观逐渐地渗透都每位学员的心灵 (盯住企业家) 松下的和谐至
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