物业工程部XX年度中期下半年计划调.docVIP

设备工程部 2011年度中期工作总结与下半年计划调整 第一部分：部门经营责任书完成情况及改善措施 项 目 年度 目标值 上半年 达成情况 综合（原因）评述 改善措施 01 公司设施设备满意度 81% 电梯故障率比较高； 水质有杂物、发黄、有臭味、有红虫 与电梯公司对接，系统性检查各项目电梯，并指定专人跟进 蓝山水箱已增加加药泵、改造进水阀以改善水循环 四季花城水箱已增加加药泵、灭蚊器、灭蚊灯，红虫得到控制，改造进水阀以改善水循环 准备改造一段地下供水主管 02 经营利润达成率 -57865.00 新部门4-6月份购置固定资产178000.00元 03 前期介入重大漏项 0 04 人才培养、引进 培养3名主办、引进一名设备组负责人 第二部分：公司年度目标达成情况及改善措施 项 目 房地产E网 / 年度 目标值 上半年 达成情况 综合（原因）评述 改善措施 1 与花城、城花、蓝山服务中心进行设备移交，统计设备数量，确定管理价格，签订设备委托管理合同 已签定设备委托管理合同，理清工作思路与方向 2 与花城服务中心办理智能化工程组相关人 倍讯易 / 员及设备移交工作。 按计划完成各项措施，顺利交接 3 全面检查花城、城花、蓝山入伙区域设备，对自己可处理和不可处理问题点进行汇总，确保设备安全可靠运行。 提升管理计划并具制定可实施性的方案 4 开展设备安全管理月活动，提高技术人员日常管理意识，加强设备预防管理。 提升管理人员意识，加强各业务块的管理概念 第三部分：部门顾客满意度提升计划达成情况及改进措施/建议 改进措施： 不断组织对口专业课程培训，提高技术员的设备管理专业技能，降低设备故障率。 加强员工思想引导，提升每一位员工的职业敏感度、敬业精神 ，使设备管理工作日趋完善。 提高整体团队协作能力，更好地发挥出专业优势。 从花城电梯故障、困人的事件，经过反省、反思衍生了几个问题： A、信息流通不畅，遗留问题点没有完全透明化； B、发生突发事件后的应急处理能力，例如发生大面积停电、设备房被淹、发生火灾时应急措施对人员的合理分布有待继续完善。 第四部分：年度工作计划总结与调整 1、标蓝色表示已完成项目。 2、标红色表示未完成项目，未完成事项从7月份开始由谢华云落实。 3、增加了一项年度工作：统计各项目电梯问题点,并与电梯公司对接，系统性地解决，并指定专人跟进。 4、更改了一项年度工作完成期限：开展发电机、配电柜、电梯、水泵等小区内主要设备的专项研讨，确定维护及维修标准，确保设备正常安全运行由5月份—7月份调整到8月份—11月份。 5、删除了一项年度工作计划：办理安防系统施工许可证，调整智能化工程施工审批流程，与地产协商签订战略协议。 第五部分：部门重大工作和重大问题处理 序号 时 间 重大工作/重大问题 完成情况 经验与不足 1 201103 组建设备工程部 完成 持续中 2 201103 各服务中心的发电机未设置自动状态及市发电切换柜不能自动投入 修复部分不能自投的断路器，并将全部发电机组至于自动状态，以达到发电机自动运行、停机及消防负荷低压配电柜的自动投切功能 存在管理重要设备性能的盲点，没有意识到消防用电的重要性 3 201104 各服务中心水泵房异常水位（水箱高、低水位、积水井高水位）报警信号未引至监控中心的报警装置，不能有效对水泵房进行监控 完善各服务中心水泵房异常水位（水箱高、低水位、积水井高水位）报警信号至监控中心的报警装置，有效监控水泵房设备 运行情况，及时处理设备故障 缺乏对设备房重要部位监控的经验 4 201104 部门编制“设备管理标准” 应用于各服务中心，对设备管 理、维护使用统一的标准，方便、规范一线员工的操作流程 标准编写也存在一定遗漏，需要工作过程逐步完善 5 201104 苑门闭门器噪音大、故障率高 引进盖泽闭门器并专项报告提交给地产，以后的改造工程应用盖泽闭门器 市场经验不足 6 201106 对各服务中心的设备及设备房使用环境进行改造 逐步达到公司的精细化管理及基础品质的要求 7 201106 承接地产零星工程（花城、城花、蓝山天台门加磁力锁等）及各服务中心安防系统改造（花城1-3期弱电系统防雷等） 共完成22项工程，各项工程如期完成，调试完毕达到正常使用功能 8 201108 对各项目进行前期介入以使用人角度提供专业化建议 参加了金色家园、金色康苑、金域蓝湾、东平、万汇楼等前期物业管理方案会议，并与设计部对前期项目管理用房规划等配套设施进行了对接，提出了合理化建议 第六部分：向公司或其他部门提出建议分析解决的问题 序