双方关系、关系网络、法院与政府中国非国有企业间信任的研究.PDFVIP

2004 11 、、: * ( 中山大学岭南学院) ( 劳动和社会保障部) : 以中国四省区220 家非国有企业为例, 本文考察了决定企业间信任程度的 各种因素, 并 析了它们影响信任程度的不同作用渠道以及相互关系, 从而实证检验了信 任形成的/ 双方关系论0 、/ 关系网络论0、/ 法院论0 和/ 政府论0 。Tobit 模型回归结果显示, 企业面临的激烈市场竞争、企业的社会关系网络、纠纷信息的有效扩散等因素都显著提高 了企业对第二大客户的信任程度, 而可能中断的业务关系以及缺乏约束合同纠纷的有效 机制起到了负面作用。以上因素对信任程度的影响随业务时间长短而异, 而且彼此之间 可能相互独立、补充、或替代。研究发现支持了/ 双方关系论0 和/ 关系网络论0, 否定了/ 法 院论0 和/ 政府论0 。政策含义强调了适度的市场竞争、利用社会关系网络、保持信息传播 的通畅等措施对加强信任的重要性, 同时也指出了司法改革应当考虑到它会影响市场竞 争与信息扩散因素对信任程度的不同作用, 因此需要寻求均衡改革方案。 : 双方关系 关系网络 法院 政府 信任 一、引 言 市场运行建立在企业间一系列不完全的商业合同基础上(Kornai, 2001; Salani†, 1997) 。履行这 些合同需要企业间的相互信任(Durlauf and Fafchamp , 2004) , 这构成了市场有效运行的前提条件 (Fukuyama, 1995) 。那么, 企业间的信任程度是如何决定的? 已有文献对此有四种不同观点, 即/ 双 方关系论0 、/ 关系网络论0 、/ 法院论0和/ 政府论0。 首先,/ 双方关系论0认为, 作为企业间/ 关系合同0 的一种形式, 企业之间通过维持业务关系增 加了彼此信任。Macaulay( 1963) 发现, 企业之间持续的业务关系有助于合约的履行, 加强了彼此信 任。一方面, 买卖双方过往的业务关系使得企业能够了解对方, 进而区分开值得信任的企业和不值 得信任的企业(Wat on, 1999) 。业务关系持续时间越长, 彼此了解的程度就越高, 信任程度也越高 (Gho h and Ray, 1996) 。另一方面, 随着业务关系的延续, 企业间合作的加强也提高了它们的相互 信任程度。这是因为, 破坏合作的机会主义行为损害了所有当事方当前和未来的商业利益, 这远远 超过了它带来的短期收益(Woodruff, 2002) 。在替代业务伙伴难以找到的情况下, 这种惩罚机制的 作用尤为突出( 张维迎, 2002) 。 其次, / 关系网络论0认为, 作为企业间/ 关系合同0 的另一种形式, 商业或社会( 亲朋好友) 关系 网络能够帮助企业了解彼此的声誉, 传播和收集有关业务伙伴信息, 甚至直接处理业务纠纷, 从而 增加了企业间信任。Macaulay( 1963) 认为, 基于声誉的商业关系或社会关系网络方便了合同的履 行, 提高了企业间的信任程度。一方面, 商业或社会关系网络可以帮助企业寻找商业伙伴并提供有 * 感谢中国社会科学院经济研究所王红领研究员和香 科技大学和清华大学李稻葵教授对本文数据使用以及文章写作所 给予的指导与帮助, 当然文责自负。 85 、 :、、: 关其可靠性的信息, 使得企业即使在没有过往业务关系的条件下也能了解潜在的商业伙伴, 建立起 企业与潜在客户之间的信任关系(John on, McMillan, and Woodruff, 2002) 。另一方面, 企业可以通过 商业或社会关系网络来传播或收集有关客户的商业纠纷信息, 从而惩罚了那些破坏合作的行为, 维 护了企业间的信任(McM