硕士学位论丈
MASTER’STHESlS
中文摘要
伴随着世界政府改革的浪潮,我国服务型政府的构建也在全国范围内掀起了浪
潮。但对服务型政府的内涵的认识,学术界有不同的理解,我们将尝试从不同的概
念的解释中,立足实践得出自己的解释。也有利于丰富服务型政府的内涵。虽然我
国政府改革在加快,也取得了一定的成效,可目前我国的部分政府机关中,由于自
身行政管理体制存在缺陷,各种与服务型政府建设相悖的现象仍不同程度的存在
着。因此,开展基层服务型政府建设研究有利于行政体制改革的深化,有利于科学
发展观的进一步落实,有利于和谐社会的构建。通过对焦作市山阳区服务型政府建
设的分析,找出其成功经验及仍需改进之处,从而对我国如何建设服务型政府起到
一定借鉴作用,使服务型政府建设更加趋于成熟。
文章主要分为四个部分:
第一部分:绪论。阐述选题的背景、意义,通过对国内外研究现状的分析整理,
找到对自己研究有用的材料,本研究主要采用定性研究、实证研究等方法进行综合
研究0
第二部分:服务型政府建设概述。本部分主要论述了服务型政府的内涵及其与
管制型政府的区别,还有服务型政府建设的理论基础。
第三部分:以焦作市山阳区为例,对区级服务型政府的现状予以分析。从山阳
区的区情出发,通过对山阳区服务型政府建设历程的回顾,总结出山阳区服务型政
府建设的具体做法,从而对其取得的成效、存在的不足及面临的问题进行分析。
第四部分:通过实证分析探讨区级服务型政府建设的路径。主要从四个方面进
行论述:坚持以公民为本,促进地方政府职能转变;塑造人本行政,提升地方政府
的执行力;关注基层,注重服务,提升效率,全面建设具有地方特色的服务型政府;
推进公务员队伍建设,提升队伍整体素质。
论文的创新之处:一是较为全面地分析总结了焦作市山阳区服务型政府建设的
经验,分析了区级地方服务型政府建设存在的问题和矛盾,对其经验进行了总结,
对形成问题的原因也进行了必要的分析,对区级地方服务型政府建设路径构建提出
了指导。二是针对个案分析中提出的问题,对区级地方服务型政府建设提出了一些
对策和建议。希望这些对策和建议对破解区级地方服务型政府建设有一定的意义。
关键词:区级服务型政府;建设;路径
Abstract
withthetideofworld service-oriented
reform,Chinas government
Along government
theconnotationofaservice-oriented
setoffawave.But of
building,also understanding
have different onthe wewillto
many understanding,basedpractice try
government,academia
drawtheirown fromadifferent ofthe conduciveto
interpretation interpretationconcept.Also
enrichtheconnotationofaservice—oriented thereformofOUr
government.Although
is alsoachievedsome some
results,in agencies,
up,and govem
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