团队的建立与维护..pptVIP

团队的建立与维护 3创意全为你 自我介绍 于国伟 3中国有限公司 汽车维修护理市场产品部 销售代表 广东省（佛山、南海、顺德、粤西、粤北） 广西地区 电话： （0202045 手机电邮：wyu@ 什么是团队？ 为什么要有团队？ 顾客期望值越来越高（物超所值，更多的选择，集质量、服务和支持为一体的需求） 更加复杂的市场和产品 商业不确定性大大增加（市场风云变幻，产品生命周期缩短，还要满足苛求的顾客） 来自竞争、法律和环境方面的压力不断增加 所有这些，都需要： 技能、经验和判断的结合 破除组织内各部门之间的障碍 密切与客户之间的关系 与个人不同，团队具有将这个变化的时代所需要的技能、经验和纪律性聚集起来的潜能。 团队的建立 成功团队的要点： 他们必须有值得努力的目标 他们知道自己必须实现什么 他们需要一定时间成为一个整体 团队成员清楚地知道他们自己的角色 团队成员相互支持 他们想出了一套合适的工作方式 他们经常检查自己做得怎么样 他们轻松愉快 那这个成功的团队需要什么样的队员呢？ 团队队员所应该拥有的 想象一下假设你是一个足球队教练的话，那么你需要什么样的队员呢？ 他们已拥有出色的技能和经验而又是你的团队所需要的 他们具有严格的纪律性 他们的兴趣是能够随时接受挑战 他们