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- 2016-02-08 发布于北京
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我国保险集团产寿险交叉销售存在的问题及优化建议
摘要:随着全球金融业集团化经营趋势的深入推进,大力推动集团内部交叉销售已成为国内保险集团的共识。本文试图探析我国保险集团产寿险交叉销售现状及存在的问题,并在此基础上提出优化建议。
关键词:保险集团 产寿险 交叉销售 代理
一、引言
所谓保险集团产寿险交叉销售,就是保险集团下属的产寿险子公司相互之间为了谋求共同利益、共同发展,利用资源共享而建立起业务相互代理合作关系。
进入21世纪以来,“集团资源整合”成为保险公司集团化中的一个难点和热点课题,利用集团化经营的优势开展集团内部不同产品的交叉销售(Cross-Selling),拓宽销售渠道成为保险集团抢占集团化经营制高点的法宝。
二、我国保险集团产寿险交叉销售存在的问题
(一)对交叉销售的认识不足
对交叉销售的认识与理解对销售团队开展交叉销售的态度有直接的决定作用,并最终影响交叉销售的发展。目前,多数人认为保险集团旗下各子公司之间进行产寿险交叉销售,只是为各子公司开辟了一条扩大市场份额的销售渠道。而实际上,保险交叉销售的目的在于提高客户份额,进而实现销售利润与市场份额的同步增长。
(二)与原有渠道的冲突
产寿险交叉销售作为一种新的销售渠道出现,或多或少的会和原有渠道相冲突,主要表现为主、副业冲突、客户冲突、价格冲突等。主、副业冲突
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