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家族制管理模式分析 　　引言 　　改革开放三十年来，私营企业已经成为我们经济发展的生力军，其中家族制管理模式作为一种特殊的企业管理形态普遍存在。全国工商联研究室、中山大学中国家族企业研究中心、浙江大学城市学院家族企业研究所和李锦记家族2011年共同发布的《中国家族企业发展报告》显示，全国85.4%的私营企业中50%及以上控股权由个人或家族拥有，55.5%的私营企业由家族掌握控股权并由家族负责管理。报告显示，家族企业已经成为我国经济社会发展的一支重要力量，近年来其规模不断增长，在刺激投资、增加就业、扩大出口等方面做出了突出贡献。 　　1. 家族制管理的优势 　　1.1家族制管理具有文化基础 　　在我国的传统文化中，十分强调“家”的概念。家庭是社会的基本单元，家族则是社会的一个坚固群体。个人在家庭中发挥作用，家庭在家族中发挥作用，而维系这种归属关系的是血缘和亲缘关系。家族开办的企业自然成为续谱血缘关系的经济实体。因而，家族企业的成员之间具有较高的信任度，具有较强的凝聚力，进而可以有效地调动企业成员的工作积极性。 　　1.2家族制管理有助于企业筹集原始资本 　　资本投入是企业成立的首要条件。由于我国目前仍处于市场经济初期，产权和契约法规尚不完善，无法保障契约的顺利履行。这一方面导致资本市场门槛过高，使得企业在创立阶段无法通过资本市场直接融资。另一方面导致银行在进行贷款审批时条件严苛，使得新设企业由于不能提供必要物资担保而无法通过银行的信贷审核。家族企业基于亲情关系，可以有效减少违约风险，进而能以较低的成本迅速完成原始资本的筹集。 　　1.3家庭制管理有助于避免代理风险 　　代理风险在现代企业中客观存在。在所有权与经营权相分离的情况下，经营者只是所有者的代理人，所有者希望在支付给经营者较小利益的情况下实现企业财富最大化，而经营者则期望在提高企业价值的同时获取更多的报酬。所有者与经营者目标的不一致，导致现代企业管理体制下代理风险不可避免。由于家族制企业所有权与经营权的统一，因此不存在经营目标不一致的问题，从而可以避免代理风险的产生。 　　1.4家族制管理有助于快速决策、把握时机 　　决策是企业管理的中心工作。现代管理理论认为决策应当是一个理性化的活动，人们必须清楚地了解备选方案，分析、评估备选方案的信息，在现有的环境和限制条件下完成目标。决策的理性化固然可以有效的降低风险，但决策周期的增长会直接影响到解决问题的效果。家族制企业组织层次较少，决策权一般集中在少数领导者的手中，能够根据市场的变化迅速做出决策。尽管这些决策并非是最优的，但快速的市场反应能够帮助企业更好地把握时机。 　　1.5家族制管理有助于降低企业成本 　　员工的态度与情绪直接影响到其在工作中所做的每件事。家族制企业的以亲情为纽带，员工充分信任企业的领导者，同事间的交流也更为流畅，这使得员工对企业具有认同感，进而有助于增强员工的忠诚度。这使得家族制企业与公共企业相比而言，可以更好地提高员工的工作满意度，进而以较小的激励成本获得更高的绩效回报。 　　2.家族制管理的弊端 　　2.1家族制管理不利于做出科学的决策 　　家族企业所有权与经营权的两权合一，容易产生决策的独断性。在企业创立初期，决策的独断性有利于企业把握住市场机会，有利于企业的发展。但随着企业的发展壮大，企业所面对的竞争环境日益复杂，投资风险不断增大，而企业管理者对市场和科学技术的发展趋势把握不准，又缺乏必要的经营管理和财务管理方面的专业知识，仅凭经验和感性认识所进行的决策必然缺乏科学性。而且，由于家族企业股权结构的单一化，使得外部监督几乎不存在，企业监督主要来自内部，而内部监督在权利高度集中的制度下往往失效。因而，家族式管理模式下的决策机制不利于科学决策的形成。 　　2.2家族制管理不利于人才的引进 　　家族企业的用人机制容易导致“用人唯亲”的现象，不利于人才的引进。一方面，在人才招聘上，家族企业一般倾向于从家庭内部选择管理人员，使得家族成员几乎占据了企业所有重要职位，客观上阻止了优秀人才进入企业。另一方面，在人才使用上，企业管理者对非家族成员持有较低的信任度，员工自由发展的小，从而使得员工缺乏积极性、创造性，没有为企业发展献计献策的动力。 　　2.3家族制管理限制了企业进一步融资的能力 　　家族企业产权封闭，资金主要来源于家族内部。在企业创立阶段，家族资金的投入能够有效解决原始资本的筹集问题，但随着企业经营规模的扩大，家族自有资金无法满足企业进一步发展的需要。然而，由于家族制管理模式下，家族主要成员掌握着企业管理的主要决策权，特别是有关财务核算、物资分配和使用方面，这使得外部投资者很难获得企业盈利情况和资产负债状况的真实信息。信息的不对称导致外部投资者不敢轻易注资，而权益性资