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建设企业文化要突出本企业特色
在改革开放日益深入、市场经济不断发展的今天,企业文化建设的好坏将直接影响一个企业的成长壮大、兴衰成败。因此,如何结合本单位的实际,积极探索建设具有本企业特色的企业文化,是当前需要认真思考和研究的问题。对此,我们华能扎煤公司的做法是:
创新实践,形成体系,
是抓好企业文化建设的关键点
在企业文化建设过程中,必须重视时代特征和企业鲜明特色文化内涵的挖掘提炼和整理。扎煤公司在内部文化环境上,一是扎赉诺尔矿区煤炭资源开发已经有百年历史。扎赉诺尔煤矿具有光荣的革命传统,是呼伦贝尔市煤炭工业的摇篮,在支持解放战争和多个煤炭基础建设中作出了重大贡献。殖民统治时期的资本侵略给扎煤人带来沉重的民族屈辱感和强烈的民族意识的同时,也带来了初步的工业文明,塑造了扎煤人报效祖国、奋发图强的精神和自豪感。二是扎煤公司员工绝大多数是移民而来的,员工思想活跃,多元思想并存,迫切要求通过企业文化建设工作来凝聚员工意识,强化团队精神,从而营造一个理念趋同、目标统一、管理顺畅、事通人和的生产经营环境。三是改革开放以来,扎煤公司经历了由计划经济的“皇帝女儿不愁嫁”到市场经济的“找米下锅”和濒临破产的冲击与阵痛,培育和锻造了扎煤人自强不息、自立有为、自我超越的精神和坚忍不拔的性格。从外部文化环境来看,扎煤公司位于北方重要口岸满洲里市以东18 km处的扎赉诺尔矿区,是一个相对独立的工矿区,周边为农牧区。由此构成了既包含浓厚的传统农牧文化和俄蒙异域文化,又具有现代城市工业文化特征的独特外部文化环境。整理和发掘企业已有的文化成果,融入多元文化之中,是形成具有扎煤特色企业文化的重要部分。
基于此,我们在继承、学习、创新的基础上,构建了一个从企业发展战略、理念文化、标识文化、文化积淀展示、道德文化、礼仪文化、制度文化七个方面整体推进、系统运作、切合实际的企业文化建设体系。制订形成了《扎煤公司企业文化建设纲要》,系统阐述了扎煤公司企业文化建设的总体目标和主要工作内容,概括提炼了企业的宗旨、哲学、精神、形象、价值观、营销理念、管理理念、人才观、团队观等核心层面的内容,构成了扎煤公司价值理念体系,形成了具有时代特点和扎煤特色的企业文化,公司步入了文化管理制胜的轨道。
突出个性,抓好整合,
构建具有本企业特色的企业文化
个性化企业文化是区别企业之间文化竞争力的标志。企业文化特色在其独特性和唯一性,即不可复制和模仿性。整合企业文化,突出企业文化个性化特征,才能构建具有本企业特色的企业文化。
构建了精神层面的价值理念群。扎煤文化在继承早期“团结、实干、开拓、奉献”创业精神的基础上,形成了个性比较鲜明的扎煤文化理念价值群。主要有:企业宗旨:最大限度地满足市场对扎赉诺尔煤的需求,最大限度地满足员工及家属日益增长的物质文化需求;企业哲学:资源是基础、市场是关键、人才是根本;企业精神:自强不息、不断超越;企业价值观:追求利润最大化、回报员工、奉献社会;市场营销理念:诚信、双赢;管理理念:人尽其才、物尽其用、效益为本、科技兴企;安全理念:时时如履薄冰;企业形象:产品高质量、员工高素质、工作高效率、环境高标准;企业人才观:每个岗位都会成才;企业团队观:公司的利益就是我的利益,我的形象就是公司的形象。
形成了标识文化、礼仪文化、
道德文化、制度文化四个系统。扎煤标识由汉语拼音ZM变形构成奔腾的骏马,象征着企业在激烈的市场经济竞争中,自强不息,一往无前。还有自己设计的公司旗帜、矿歌以及标准字体、标准图形、标准色彩、广告词、员工胸卡、管理人员名片等,较好地体现了企业特色,展示了企业形象,有着较强的视觉冲击和艺术感染力。扎煤礼仪文化从各个层面对员工文明用语、仪容仪表、礼仪行为做了细致要求。扎煤公司道德文化以《扎煤公司员工文明守则》为基准,从“六要、十不准”为具体要求进行职业道德规范。扎煤制度文化以《公司(国有独资)章程》为根本大法,建立了与现代企业体制和机制基本相适应的一系列具体制度,它是扎煤理念文化的固化与延伸。
搞好文化融合,构建扎煤文化
优化平台。2007年年初,华能集团收购扎煤公司,这不仅是隶属关系的改变与经济层面、管理层面的变化,更重要的是文化层面的融合和优化。扎煤公司作为华能旗下的全资子公司,其文化融合,必须在华能集团主质(母公司)文化路径下来进行,核心价值理念必须与华能集团保持高度一致。在实际操作中,我们注意把握思想融合、制度融合、行为融合三个环节。在思想上融合做到认识到位、思想统一,实现员工价值取向趋同;在制度上融合做到与管理方式接轨,缩小煤炭与电力行业之间在管理方面的差距,跟上电力行业管理的步伐,提高管理效能;在行为融合上,按照华能“以电为核心、煤为基础、电煤路港运一体化”的战略定位,
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