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我国电子商务物流现状分析 　　摘要：由于互联网技术的飞速发展以及人们有了新的消费观念，我国B2C 电子商务正在以一个迅猛的势头飞速发展，保持每年70%左右的速度持续增长。然而，与电子商务业可喜的快速发展所不匹配的是，我国的物流配送体系的发展略显缓慢。其原因可归结为我国现代化物流的开展较晚，对物流技术的研发投入不够以及物流设施的建设不完善。因此物流水准的无法跟上，使电子商务所具有的快速、方便等先天优势无法良好的体现。可以说物流体系的落后对电子商务的发展具有十分明显的制约与影响。本文对我国电子商务物流领域所存在的问题以及解决方法进行了分析与探讨，并为完善电子商务物流体系提出了相关的建议。 　　关键词：电子商务；物流；互联网 　　中图分类号：F252 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）06-0-01 　　一、我国电子商务物流所存在的问题 　　具体来看以下几方面的问题制约着我国电商物流体系的发展： 　　1.物流配送渠道的欠完善，配送网络的欠发达 　　目前我国电商配送渠道主要有：（1）电商公司拥有自己的配送系统，能够依靠自身力量完成配送任务。但是建立配送网络成本很大，如果电商公司规模较小或者效益不好，很可能对公司的造成很大的影响。（2）通过第三方的物流公司为电商企业代理配送任务。但是，这种牵扯到两家公司业务合作的情况总是不免发生两家公司在信息沟通上、账务交易上可能会出现一些失误[1]，从而造成在实际配送中发生失误，例如出现忘记送货、无法及时配送，送错货物等情况。（3）网上采购，线下实体店付款拿货形式。这种方式，并没有完全发货电子商务降低成本的优势，实体店拿货，势必买家要承担店面成本，同时需要买家上门取货，大大降低了电子商务的便捷性。该形式属于最难以推广的物流形式。 　　2.物理基础设施有待完善 　　虽然改革开放以来我国的铁路、公路建设发展迅速，铁路营业里程比1978年增加41%，达到7.3万公里；公路里程比1978年增加了102%，达到了179. 6万公里[2]。 　　但总的来说，我国物流基础设施的建设还很不完善。我国物流基础设施的规划与建设两者之间缺少必要的相关性，从而致使二者之间在兼容配套上很容易出现问题。物流中心、综合物流枢纽建设速度跟不上电商行业的发展。以上情况都对配送的效率、物流的集散、以及物流体系的蓬勃发展有着恶劣的影响。 　　3.缺乏高水准的专业物流人才 　　目前，对精通电商物流管理的高水准专业人才的缺乏制约着电商物流的发展。我国对电商物流专业人才的培养开展时间较晚，缺少相关专业老师；同时教学手段僵化与实践脱节，而现阶段的物流从业者往往缺乏专业的知识储备，导致我国物流业对高水准人才的匮乏，影响了物流业的发展。 　　4.我国电子商务物流制度欠缺 　　尽管我国于1999年3月15日由全国人大通过了《电子签名示法》、《中华人民共和国合同法》确保了电子合同的合法性。但我国目前尚缺一套与电商物流有关的正式法律。这就使电商物流在实际进行时缺少了法律的保障，容易被不法分子钻漏洞，造成卖家与买家的损失。因此，相关法规制度的缺乏，也是造成我国电商物流发展缓慢的一个重要因素。 　　二、我国电子商务物流改善建议 　　1.对物流的布局网进行提升优化 　　在配送方式与渠道的选择上，各企业应该结合自身经营状况进行合理的选择。例如，在年亲人群体尤其是在校学生中，电子商务的普及程度较高，因此企业可以与校园展开合作，在校园内设置配送点，这样可以做到有的放矢，能提高物流配送的效率。在对其他类型对象进行配送的同时，企业应该做到在对具体情况进行详细分析的基础上选择最合适的方式进行配送。不同部门、行业之间要做到共享资源，提高物流信息的交换，提升物流工作的效率，降低其成本。 　　2.加强对物流基础设施的大力建设 　　电商物流配送的效率、水准的高低与其物流基础设施的建设完善程度有着不可分割的关系[3]。因此，对物流基础设的审计完善包括了对其配送方式的现代化与机械化，同时必须针对其物流配送的实际操作出台相应的规章，使物流体系逐渐的制度化。对于其实际配送过程，电商企业应努力实现现代科技的发展，力争实现配送的自动化，保证配送中心其信息交换的及时准确，即信息化，这就要求了对信息管理系统软硬件质量的保证与及时的升级。此外，发展集约化配送也是电商物流配送的一个重要发展方向。除了以上几条，企业还应注意在对物流配送的管理中使用科学的方法，通过体制去制约其中出现的问题，还不是领导“拍脑门”。 　　3.加强对专业电商物流人才的培养 　　专业化的人才是提升我国电商物流水平的根本。政府应该提高对电商物流专业学生培训的重视程度，应出台相关政策鼓励或帮助相关的教师与企业合作，从而使之理论与实践结合，与提高教师教学水平。同时，电商物流