機場企業化經營與管理.pptVIP

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機場企業化經營與管理

旅客報到作業 旅客報到作業 陸側作業 旅行文件 入出境物品規定 旅客報到作業與突發狀況處理 內候機室作業與突發狀況處理 接機作業 貴賓離、到站作業 空側作業 機坪作業 清艙作業 其它 班機離境後續處理作業 運務廣播用語 陸側作業 旅行者必備三種基本旅行文件 護照(passport) 簽證(visa) 預防接種證明(vaccination) 適量的財力證明 陸側作業 旅行者必備三種基本旅行文件 護照(passport) 通過國境的一種合法身分證件 由本國主管機關(外交部)核發的文件,證明持有人的國籍與身分,並享有國家法律的保護 用以證明持照人屬該國國民,並得以持照返回護照發出國的文件 外國護照 兒童身分證 合辦護照(家庭護照) 普通護照:一般國民申請出國所給之護照,有效期十年,直接向領事事務局申請,男性須配合兵役政策 陸側作業 旅行者必備三種基本旅行文件 簽證(visa) 本國政府發給持外國護照或旅行證件的人士,允許其合法進出本國國境的證件 用以證明持證者已取得發證國之入境許可 種類 外交簽證(diplomatic visa) 禮遇簽證(country visa) 停留簽證(stop-over visa) 居留簽證(residence visa) 免簽證國家 申根簽證 陸側作業 旅行者必備三種基本旅行文件 簽證(visa) 本國政府發給持外國護照或旅行證件的人士,允許其合法進出本國國境的證件 用以證明持證者已取得發證國之入境許可 種類 外交簽證(diplomatic visa) 禮遇簽證(country visa) 停留簽證(stop-over visa) 居留簽證(residence visa) 免簽證國家 申根簽證 陸側作業 旅行者必備三種基本旅行文件 簽證(visa) 本國政府發給持外國護照或旅行證件的人士,允許其合法進出本國國境的證件 用以證明持證者已取得發證國之入境許可 種類 外交簽證(diplomatic visa) 禮遇簽證(country visa) 停留簽證(stop-over visa) 居留簽證(residence visa) 免簽證國家 申根簽證 陸側作業 旅行者必備三種基本旅行文件 簽證(visa) 本國政府發給持外國護照或旅行證件的人士,允許其合法進出本國國境的證件 用以證明持證者已取得發證國之入境許可 種類 外交簽證(diplomatic visa) 禮遇簽證(country visa) 停留簽證(stop-over visa) 居留簽證(residence visa) 免簽證國家 申根簽證 陸側作業 旅行者必備三種基本旅行文件 健康證明(vaccination) 降低旅客前往海外感染傳染病,出入國境而引發病毒擴散的危險 檢疫單位(quarantine inspection)執行國際間入出境旅客前往疫區的接種疫苗規定 國際預防接種證明書(International Vaccination Certificate),又稱黃皮書 國際檢疫傳染病 陸側作業 旅行者必備基本旅行文件 機票或適量之金錢 降低外籍人士入境後滯留不歸帶來的社會問題與治安風險,通常會要求入境的外籍人士持有並具有回程機票或續程航段的機票,或是證明其具有足夠之金錢或能力足以返回其出發地或國家,否則將保留其入境該國的權利 陸側作業 旅行者必備基本旅行文件 航空公司僅有權要求旅客出示其旅行文件,但對其適用性並不須負法律責任 旅客對其旅遊文件之適用性須負法律責任 航空公司保有拒絕搭載旅客之權利 陸側作業 入出境物品規定 入境旅客申報單(Immigration Forms) 依規定入境時填寫 實務上可再班機上由空服員提供表單先填妥 填寫項目 貨幣等向海關申報 動植物或食品等 禁止攜入物品 禁止攜出物品 陸側作業 入出境物品規定 結匯及貨幣 貨幣限制 結匯及旅行票 關稅 金銀、外幣及新台幣 藥品 陸側作業 入出境物品規定 結匯及貨幣 貨幣限制 先在海關申報處兌換水單,出境時憑兌換水單攜出 旅客入境每人準攜帶外幣限額五千美元或其他等額外幣 新台幣四萬元及各式硬幣二十枚 結匯及旅行票 就是將新台幣兌換成外幣,或將外幣兌換成新台幣 要兌換外幣必須到中銀行指定的外匯銀行申請結匯 依規定每人每年可結匯五百萬美金,但每次不得超過一百萬美金 現金兌換太多有遺失或超歹徒覬覦的風險,旅行支票最方便 陸側作業 入出境物品規定 結匯及貨幣 關稅 每位入境旅客應填寫「入境旅客申報單」,項海關申報 金銀、外幣及新台幣 金銀:不予限制,但須申報 外幣:不予限制,但如超過美金五千元或等值外幣,入境時未申報,其超過部份應予沒入 新台幣:以四萬元為限,超過時應申報 藥品 日用藥品六種為限 大陸中藥材及中藥成藥合計十二種 攜帶藥品超過上限量,申報者退運,未申報者沒入

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