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摘要
政府绩效是政府在进行公共管理活动和提供公共服务的过程中所取得的业绩、
成就和影响等。政府绩效评估就是根据政府行为的效率、能力、服务质量、公共责
任和社会公众的满意程度等方面的判断,对政府公共部门管理过程中的投入、产出、
中期成果和最终成果所反映的绩效进行评定和划分等级。作为“重塑政府”活动的
重要内容,政府绩效评估在英美等国都得到了很大的发展。但我国政府绩效评估还
处于探索阶段,因此借鉴西方发达国家成功的评估经验和做法,加强政府绩效评估
的理论研究和构建富有中国特色的政府绩效评估体系,促进政府绩效评估的规范化、
系统化、制度化和科学化,具有重要的现实意义。
论文分为四个部分:
第一部分介绍了政府绩效评估的内涵、国外政府绩效评估的实践和政府绩效评
估在我国的情况。
第二部分首先介绍了政府绩效评估的意义,然后分析了政府绩效评估过程中存
在的问题,如缺乏制度保障、政府的产出难以测量、政府部门的抵制等。
第三部分在国内其他学者研究的基础上,尝试构建政府绩效评估的理论体系,
该体系包括评估的目标、主客体、标准、方法、指标和程序。政府绩效评估体系是
我国政府有效开展绩效评估的基础。
第四部分分析了改进政府绩效评估的对策,这些对策包括促进政府绩效评估制
度化、建设电子化政府、健全评估信息资料的收集、存储和加工系统、建立健全政
府绩效评估体制和引入公民参与机制。
关键词:政府;绩效;评估体系
Abstract
Government measurement1sthe andeffectinthe
performance achievement,success
of and service
process managementpublic providing.Governmentperformance
public
to and the
measurementis evaluate reflected
gradeperformancebyinputs,outputs,
and outcomesinthe the
outcomesend of
intermediate process management,
government’s
Themeasurementis tothe ofthe of
judgments government
according efficiency
andthe of
of satisfaction
management,thecapabilitygovernment,publicaccountability
of
the an content performance
public.Asimportant governmentengineering,government
inthe the and
hasa
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