我国快递业监管法律问题分析研究.pdfVIP

㈣ 目 录 摘要………………………………………………………………………………………………………………．I Abstract．．．…．．……．．．．．……．……．．…．．……．．………．．．…．．．．．．．．…．．．…．…………．．．．．．．．………．…．．．．…．．．III 引 言…………………………………………………………………………………．．1 一、快递业监管概述…………………………………………………………………．．3 (一)快递业发展进程……………………………………………………………3 (二)快递业监管的必要性………………………………………………………．．5 二、我国快递业监管现状及其法律困境……………………………………………11 (一)我国快递业监管现状……………………………………………………．11 (二)我国快递业监管存在的法律问题………………………………………．13 (三)我国快递业监管法律问题对《邮政法》的检视………………………．16 三、域外相关国家快递业监管法律制度及经验借鉴………………………………19 (一)美国快递业监管法律制度………………………………………………．19 (二)英国快递业监管法律制度………………………………………………．21 (三)域外经验对我国快递业监管法律制度之启示…………………………．21 四、我国快递业监管法律制度的完善对策…………………………………………25 (一)适应我国快递业监管的《邮政法》完善………………………………．25 (二)明确我国快递业监管主体及其法律责任………………………………．．27 (三)增加并落实我国快递业具体监管方式…………………………………．29 (四)健全我国快递业的自律机制……………………………………………．32 结语……………………………………………………………………………………………………………．37 参考文献………………………………………………………………………………39 致谢………………………………………………………………………………………………………………一43 攻读硕士期间参加的课题和发表的论文……………………………………………45 万方数据 我国快递业监管法律问题研究 民商法学专业硕士研究生周竹敏 指导教师赵学刚教授 摘要 伴随电子商务经营模式的快速兴起，我国快递企业爆发式扩张，发展到今日， 快递服务在人们日常生活中扮演着不可或缺的角色，这满足了新时期消费者的快 递服务需求，使得快递产业在我国成为炙手可热的发展项目，促进了我国快递服 务水平的不断进步。在我国快递行业发展急剧升温的同时，各种快递服务问题层 出不穷，消费者权益受到损害，快递企业自身的诚信形象也被拉低。面对这种情 形，快递业监管的必要性和重要性就凸显出来。 然而，我国快递业监管还存在一系列法律问题，如快递业监管主体及其法律 责任不明确，快递业监管方式单一，快递市场缺乏行业自律等。并且，作为我国 快递业监管法律制度中效力层次最高的《中华人民共和国邮政法》(以下简称《邮 政法》)，在快递业监管的相关规定上并不完善，对快递市场的定位较为模糊，对 新出现的快递业监管法律问题也并未进行专门规定，快递立法相对滞后。这不利 于快递业监管机构对数量众多的快递企业进行公正有效的监管，更不利于整个快 递市场的健康发展。因此，对我国快递业进行有效监管是维护消费者合法权益的 需要，也是规范快递市场秩序、保护竞争并适应国际快递业发展趋势的需要。 相比而言，美国、英国等发达国家的快递业起步较早且己发展成熟，对美国、 英国的快递监管法律制度进行研究，从中总结出值得我国借鉴的的成熟经验，如 树立满足行业发展需求的监管理念，强化立法保障，明确监管机构以及强